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業(yè)主滿意度調(diào)查問卷
親愛的各位業(yè)主：
大家好!感謝您一直以來對半島壹號碧桂園的配合與支持!為了更好地拓展企業(yè)管理思路，請您在百忙之中抽時間完成這份調(diào)查問卷。我們希望您能真誠與我們溝通，反饋自己最真實的想法和意見，并請大家關(guān)注物業(yè)公司后續(xù)改進工作。
再次謝謝您的配合與支持!
打分說明：滿意度評價(5分非常滿意，4分比較滿意，3分一般，2分比較不滿意，1分非常不滿意，勾選即可)
1. 您的房屋地址是
2. 聯(lián)系電話
3. 請問您近半年是否有在樓盤居住嗎，居住的話是偶爾住還是常住呢
未入住
偶爾住
常住
4. 請您先不考慮半島壹號碧桂園房屋質(zhì)量和產(chǎn)品設(shè)計，僅根據(jù)您和家人在半島壹號碧桂園的居住體驗?zāi)鷮诒坦饒@物業(yè)服務(wù)整體滿意度如何評價？
5（5分非常滿意）
4（4分比較滿意）
3（3分一般不滿意）
2（2分比較不滿意）
1（1分非常不滿意）
5. 請問您對小區(qū)的清潔衛(wèi)生整體滿意程度如何？
5（5分非常滿意）
4（4分比較滿意）
3（3分一般不滿意）
2（2分比較不滿意）
1（1分非常不滿意）
6. 您對小區(qū)的保安服務(wù)情況如何評價？
5（5分非常滿意）
4（4分比較滿意）
3（3分一般不滿意）
2（2分比較不滿意）
1（1分非常不滿意）
7. 請問您對樓棟管家或客服滿意程度如何
5（5分非常滿意）
4（4分比較滿意）
3（3分一般不滿意）
2（2分比較不滿意）
1（1分非常不滿意）
8. 當(dāng)您聯(lián)系樓棟管家或客服時，您的管家響應(yīng)及時嗎
5（5分非常滿意）
4（4分比較滿意）
3（3分一般不滿意）
2（2分比較不滿意）
1（1分非常不滿意）
9. 您對小區(qū)里的公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)情況如何評價
5（5分非常滿意）
4（4分比較滿意）
3（3分一般不滿意）
2（2分比較不滿意）
1（1分非常不滿意）
10. 園區(qū)內(nèi)綠化養(yǎng)護狀態(tài)滿意度（綠化整體觀感，綠化植物生長狀態(tài)，綠化病蟲害防治）
5（5分非常滿意）
4（4分比較滿意）
3（3分一般不滿意）
2（2分比較不滿意）
1（1分非常不滿意）
11. 您對物業(yè)服務(wù)的期望和建議
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