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員工餐廳滿意度調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的員工您好！為了解您對(duì)員工餐廳各方面的滿意度情況，以便我們進(jìn)一步改進(jìn)餐廳服務(wù)質(zhì)量，特開(kāi)展本次問(wèn)卷調(diào)查。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際感受如實(shí)作答，您的意見(jiàn)對(duì)我們非常重要。本問(wèn)卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合！
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
請(qǐng)選擇
3. 您每周在員工餐廳用餐的頻率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
4. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳以下方面的整體滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
菜品口味
菜品多樣性
食材新鮮度
飯菜分量
就餐環(huán)境清潔度
餐具衛(wèi)生狀況
服務(wù)人員態(tài)度
供餐時(shí)間合理性
5. 您認(rèn)為員工餐廳的菜品存在哪些問(wèn)題（可多選）
口味單一
油膩過(guò)重
偏咸或偏淡
菜品更新慢
缺乏特色菜品
其他
6. 您對(duì)員工餐廳的飯菜價(jià)格的看法
過(guò)高
略高
適中
略低
過(guò)低
7. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳的就餐環(huán)境舒適度進(jìn)行評(píng)分
非常不合理(
0
)
非常合理(
100
)
8. 您對(duì)員工餐廳服務(wù)人員的響應(yīng)速度是否滿意
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
9. 您通常在員工餐廳選擇的就餐時(shí)段（可多選）
早餐
午餐
晚餐
夜宵
10. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳以下設(shè)施的滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
桌椅舒適度
通風(fēng)排氣效果
空調(diào)溫度適宜度
照明亮度
洗手臺(tái)設(shè)施
11. 您是否遇到過(guò)員工餐廳菜品供應(yīng)不足的情況
從未遇到
偶爾遇到
經(jīng)常遇到
12. 請(qǐng)根據(jù)您的關(guān)注程度，對(duì)員工餐廳以下方面進(jìn)行排序（1表示最關(guān)注，5表示最不關(guān)注）
菜品口味
價(jià)格合理
食材安全
就餐環(huán)境
服務(wù)質(zhì)量
13. 您希望員工餐廳增加哪些類型的菜品（可多選）
中式家常菜
西式簡(jiǎn)餐
地方特色菜
素食菜品
健康輕食
小吃點(diǎn)心
其他
14. 您對(duì)員工餐廳的整體印象如何？有哪些具體的優(yōu)點(diǎn)或需要改進(jìn)的地方？
15. 您對(duì)提升員工餐廳服務(wù)質(zhì)量還有哪些其他的建議或意見(jiàn)？
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