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員工餐廳就餐滿意度調(diào)查問卷
您好!為了解您對(duì)員工餐廳的就餐體驗(yàn)和滿意度,我們特組織本次問卷調(diào)查。您的反饋對(duì)我們改進(jìn)餐廳服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際感受和體驗(yàn)填寫以下問題。本問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合!
1. 您是否在員工餐廳就餐
是
否
2. 您每周在員工餐廳就餐的頻率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
3. 您通常在員工餐廳就餐的時(shí)間段
早餐
午餐
晚餐
其他
4. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳以下方面的滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
菜品口味
菜品多樣性
食材新鮮度
菜品分量
就餐環(huán)境清潔度
就餐區(qū)域舒適度
餐具清潔度
5. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳以下服務(wù)方面的滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
服務(wù)人員態(tài)度
打餐效率
供餐及時(shí)性
投訴處理響應(yīng)
6. 您對(duì)員工餐廳當(dāng)前的菜品價(jià)格水平的看法
過高
偏高
適中
偏低
過低
7. 您認(rèn)為員工餐廳目前存在的主要問題有哪些
菜品更新慢
口味不佳
排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)
衛(wèi)生狀況有待改善
服務(wù)態(tài)度差
價(jià)格不合理
其他
8. 您希望員工餐廳增加哪些類型的菜品
地方特色菜
健康輕食
西式快餐
素食菜品
小吃點(diǎn)心
其他
9. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
10. 您認(rèn)為員工餐廳的就餐環(huán)境噪音水平如何
非常安靜
比較安靜
一般
比較嘈雜
非常嘈雜
11. 您對(duì)員工餐廳的開放時(shí)間是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12. 您通常通過哪些方式了解員工餐廳的菜品信息
餐廳公告欄
公司內(nèi)部通知
同事推薦
餐廳菜單
其他
13. 對(duì)于提升員工餐廳的滿意度,您有什么具體的建議或意見
14. 如果您不選擇在員工餐廳就餐,主要原因是什么
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