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鼎盛置業(yè)寫字樓客戶服務(wù)需求調(diào)查問卷
尊敬的客戶:為更好地了解您的服務(wù)需求,優(yōu)化我們的服務(wù)品質(zhì),特開展本次問卷調(diào)查。您的反饋對我們至關(guān)重要,請根據(jù)實際情況作答。感謝您的支持與配合!
1. 您所在企業(yè)入駐鼎盛置業(yè)寫字樓的時長
1年以內(nèi)
1-3年
3-5年
5年以上
2. 您所在企業(yè)的規(guī)模(按員工人數(shù)計)
10人以下
10-50人
51-100人
101-200人
200人以上
3. 您在企業(yè)中擔(dān)任的職務(wù)類型
企業(yè)負責(zé)人/高管
部門負責(zé)人
行政/后勤管理人員
普通員工
其他
4. 您對以下基礎(chǔ)服務(wù)的需求程度
無需求
需求較低
需求一般
需求較高
需求強烈
團餐服務(wù)
住宿服務(wù)(臨時/長期)
會議室預(yù)訂服務(wù)
停車服務(wù)
充電樁服務(wù)
入戶維修服務(wù)
保潔服務(wù)
5. 若提供團餐服務(wù),您更傾向的用餐形式
自助式午餐
套餐式午餐
定制化企業(yè)團餐
僅提供簡餐/零食
暫不需要團餐服務(wù)
6. 若使用會議室服務(wù),您通常的使用頻率
每月1次及以下
每月2-3次
每月4-5次
每月6次及以上
基本不使用
7. 若有住宿需求,主要用途是
員工加班臨時住宿
客戶接待
高管臨時休息
其他
本寫字樓計劃推出消費返權(quán)益、儲值享疊加、聯(lián)動享優(yōu)惠的服務(wù)聯(lián)動活動,將租金/物業(yè)費、食堂、保潔、會議室、客房、停車/充電等服務(wù)綁定,消費一項即可獲贈其他服務(wù)權(quán)益。
8. 以下權(quán)益中您最感興趣的是
食堂儲值卡/優(yōu)惠券
會議室免費使用券
客房免費入住券
停車費/充電樁抵扣券
保潔服務(wù)優(yōu)惠券/免費保潔次數(shù)
入戶小額維修免費服務(wù)
茶水券/餐飲套餐優(yōu)惠券
9. 其他權(quán)益建議
10. 針對以上服務(wù),您更偏好哪種聯(lián)動優(yōu)惠模式?
消費返權(quán)益(用一項服務(wù)花錢,直接送其他服務(wù)的優(yōu)惠券 / 免費時長)
儲值享疊加(給某類服務(wù)提前儲值,額外贈送多品類服務(wù)權(quán)益)
聯(lián)動享優(yōu)惠(購買多服務(wù)組合套餐,享受打包專屬折扣)
11. 您對“租金/物業(yè)費綁定多服務(wù)套餐”的感興趣程度
非常不感興趣
1
2
3
4
5
非常感興趣
12. 您對“食堂儲值贈送其他服務(wù)權(quán)益”的感興趣程度
非常不感興趣
1
2
3
4
5
非常感興趣
13. 您對“保潔套餐贈送聯(lián)動權(quán)益”的感興趣程度
非常不感興趣
1
2
3
4
5
非常感興趣
14. 關(guān)于鼎盛置業(yè)寫字樓服務(wù)及資源聯(lián)動方案,您還有哪些其他建議或需求?
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