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昆明市居民社區(qū)首診意愿調(diào)查問卷

尊敬的居民朋友：
        您好！我是云南中醫(yī)藥大學(xué)的學(xué)生，正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于昆明市居民社區(qū)就醫(yī)意愿的學(xué)術(shù)研究。本問卷旨在了解您對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的看法和選擇意愿，所有答案無對(duì)錯(cuò)之分，僅用于學(xué)術(shù)研究。
        本問卷采用匿名方式填寫，您的個(gè)人信息將嚴(yán)格保密，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況放心填寫。完成本問卷約需5-8分鐘。
        衷心感謝您的支持與配合！
【特別說明】 本問卷中所稱的“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)”，在城市地區(qū)指社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/站，在農(nóng)村地區(qū)指鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/村衛(wèi)生室，即為您居住地附近的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。
1. 您是否目前居住在昆明市？
2. 您的性別
3. 您的年齡
4. 您的文化程度
5. 您目前居住的區(qū)域
6. 您的醫(yī)保類型
7. 過去一年內(nèi)，您是否在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)就診過？
8. 總體來說，您認(rèn)為您目前的健康狀況如何？
請(qǐng)根據(jù)你的實(shí)際感受，在下面選擇最符合的選項(xiàng)。1-5（很不同意-＞很同意）
9. 信息不對(duì)稱
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的診療范圍、醫(yī)生資質(zhì)等關(guān)鍵信息公開較為有限。
居民獲取社區(qū)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息的官方渠道比較單一。
與我相比，社區(qū)醫(yī)生掌握了更多與我的健康狀況相關(guān)的信息。
我難以判斷社區(qū)醫(yī)生給出的診療方案是否最適合我的病情。
我認(rèn)為社區(qū)醫(yī)生比我更清楚什么治療方案適合我。
10. 服務(wù)可及性感知
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)在轄區(qū)內(nèi)的空間布局比較均衡，覆蓋范圍較廣。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的門診時(shí)間安排比較合理（包括周末服務(wù)）。
我家到最近的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/站距離較近，出行方便。
我去社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)就診時(shí)，候診和診療過程花費(fèi)的時(shí)間較短。
我認(rèn)為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)等經(jīng)濟(jì)成本比較低。
11. 機(jī)構(gòu)信任感知
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
我相信社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的診療行為是規(guī)范可靠的。
我相信社區(qū)機(jī)構(gòu)不會(huì)為了盈利而進(jìn)行不必要的檢查或用藥。
我相信社區(qū)醫(yī)生的診斷與治療建議是專業(yè)可信的。
我相信社區(qū)機(jī)構(gòu)會(huì)妥善維護(hù)我的健康隱私與合法權(quán)益。
總體而言，我完全信任社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。
12. 服務(wù)質(zhì)量感知
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的就診環(huán)境整潔、秩序良好。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的就診流程順暢，等待時(shí)間合理。
社區(qū)醫(yī)務(wù)人員能夠及時(shí)、耐心地回應(yīng)我的服務(wù)需求。
社區(qū)醫(yī)務(wù)人員在解釋病情和注意事項(xiàng)時(shí)，表達(dá)清晰易懂。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)能夠關(guān)注到不同患者的個(gè)性化需求。
13. 社區(qū)首診意愿
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
當(dāng)我感覺身體不適（如感冒、頭痛）時(shí)，會(huì)優(yōu)先選擇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診。
我愿意將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)作為常見病、多發(fā)病的首診機(jī)構(gòu)。 
我會(huì)推薦家人或朋友優(yōu)先到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行首診。 
即使大醫(yī)院掛號(hào)更方便，我仍然愿意先到社區(qū)醫(yī)院看一看。
未來一年內(nèi)，我計(jì)劃將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)作為我的主要首診場(chǎng)所。
14. 感知健康狀況
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
與一年前相比，我感覺自己的身體狀況有所改善。
我覺得社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)對(duì)我的日常健康維護(hù)有幫助。
我認(rèn)為自己目前的整體健康狀況比較好。
15. 患者滿意度
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
我對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的整體服務(wù)感到滿意。 
我認(rèn)為社區(qū)醫(yī)院提供的服務(wù)能夠滿足我的基本醫(yī)療需求。
我會(huì)向有需要的人推薦我們社區(qū)的衛(wèi)生服務(wù)中心。
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