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社區(qū)網(wǎng)格化管理調(diào)查問(wèn)卷
1. 您的性別：
1.男
2.女
2. 您的年齡：
1.18歲以下
2.18-30歲
3.31-45歲
4.46-60歲
5.60歲以上
3. 您的文化程度：
1.小學(xué)及以下
2.初中
3.高中/中專(zhuān)
4.大專(zhuān)
5.本科及以上
4. 您在本社區(qū)居住時(shí)長(zhǎng)：
1.1年以?xún)?nèi)
2.1-5年
3.5-10年
4.10年以上
5. 您的職業(yè)
1.機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員
2.文教科衛(wèi)體人員
3.企業(yè)從業(yè)人員
4.務(wù)農(nóng)農(nóng)民
5.學(xué)生
6.務(wù)工（經(jīng)商）
7.服務(wù)業(yè)人員
8.其他
第二部分 社區(qū)網(wǎng)格化管理效能核心維度調(diào)研問(wèn)題
1、管理效率層面
6. 社區(qū)網(wǎng)格在承諾時(shí)間內(nèi)處理事件的效率如何
1.非常高
2.比較高
3.一般
4.比較低
5.非常低
7. 社區(qū)網(wǎng)格對(duì)突發(fā)事件反應(yīng)速度如何
1.非?？?/label>
2.比較快
3.一般
4.比較慢
5.非常慢
8. 您認(rèn)為社區(qū)網(wǎng)格在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的速度如何？
1.非常快
2.比較快
3.一般
4.比較慢
5.非常慢
9. 社區(qū)網(wǎng)格配備線上辦事平臺(tái)/小程序/公眾號(hào)等科技工具的情況如何
1.非常好
2.比較好
3.一般
4.比較差
5.非常差
10. 您是否經(jīng)常使用社區(qū)信息平臺(tái)(如APP軟件、小程序等等)
1.總是使用
2.經(jīng)常使用
3.一般
4.偶爾使用
5.從不使用
2、管理效果層面
11. 對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化管理的整體運(yùn)行狀況的感受如何
1.非常好
2.比較好
3.一般
4.比較差
5.非常差
12. 您對(duì)網(wǎng)格員的服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意
1.非常滿(mǎn)意
2.滿(mǎn)意
3.一般
4.不滿(mǎn)意
5.非常不滿(mǎn)意
13. 您認(rèn)為居民參與社區(qū)網(wǎng)格治理便利度
1.非常方便
2.比較方便
3.一般
4.不方便
5.非常不方便
14. 您對(duì)社區(qū)網(wǎng)格事件辦結(jié)滿(mǎn)意度如何
1.非常滿(mǎn)意
2.比較滿(mǎn)意
3.一般
4.不滿(mǎn)意
5.非常不滿(mǎn)意
15. 您為社區(qū)內(nèi)的孤寡老人、留守兒童等特殊群體提供服務(wù)、關(guān)愛(ài)評(píng)價(jià)如何
1.非常好
2.比較好
3.一般
4.比較差
5.非常差
16. 社區(qū)網(wǎng)格各類(lèi)信息的公開(kāi)程度如何
1.非常高
2.比較高
3.一般
4.比較低
5.非常低
3、管理效益層面
17. 您認(rèn)為網(wǎng)格治理對(duì)社會(huì)治安狀況改善程度如何
1.非常高
2.比較高
3.一般
4.比較低
5.非常低
18. 您認(rèn)為社區(qū)網(wǎng)格化管理預(yù)防和降低社區(qū)矛盾糾紛的水平如何
1.非常高
2.比較高
3.一般
4.比較低
5.非常低
19. 您認(rèn)為網(wǎng)格治理對(duì)居住環(huán)境的美化提升程度如何
1.非常高
2.比較高
3.一般
4.比較低
5.非常低
20. 您認(rèn)為網(wǎng)格治理對(duì)社區(qū)衛(wèi)生狀況提升程度如何
1.非常高
2.比較高
3.一般
4.比較低
5.非常低
21. 您認(rèn)為社區(qū)在采用網(wǎng)格管理后，政府減少了多少成本？
1.非常多
2.比較多少
3.一般
4.比較少
5.非常少
22. 您認(rèn)為社區(qū)在采用網(wǎng)格管理后，政府增加了多少稅收？
1.非常多
2.比較多
3.一般
4.比較少
5.非常少
第三部分、開(kāi)放性問(wèn)題
23.您認(rèn)為當(dāng)前社區(qū)網(wǎng)格化管理存在哪些問(wèn)題？對(duì)提升社區(qū)網(wǎng)格管理效能有哪些建議？
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