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華南理工大學(xué)廣州國際校區(qū)2026年3月物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷
感謝您在百忙之中抽出時(shí)間填寫調(diào)查問卷,為了更好的提升校區(qū)物業(yè)服務(wù)水平,傾聽師生對物業(yè)服務(wù)的真實(shí)聲音,特此對校區(qū)物業(yè)2026年3月份服務(wù)的滿意度進(jìn)行調(diào)查,請仔細(xì)閱讀和填寫問卷。感謝您的支持和參與!
1. 你對校區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)整體的滿意程度:
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
2. 你對物業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量、效率、態(tài)度的滿意程度
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
3. 你對物業(yè)崗位和物業(yè)管理服務(wù)管理制度的滿意程度:
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
4. 你對物業(yè)服務(wù)人員服務(wù)形象(著裝整潔、禮儀行為規(guī)范)的滿意程度:
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
5. 對校園內(nèi)的周邊環(huán)境保潔服務(wù)(包括建筑的外墻整潔程度、校園地板的干凈程度、生活區(qū)域有無垃圾堆放等)的滿意程度:
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
6. 你對校園內(nèi)的室內(nèi)環(huán)境保潔服務(wù)(包括樓宇內(nèi)的整潔程度、電梯、衛(wèi)生間的干凈程度等)的滿意程度:
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
7. 你對校園安全秩序維護(hù)服務(wù)(包括校園大門人員、車輛、物資的檢查、通行許可;校內(nèi)巡邏與安保等)的滿意程度:
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
8. 你對校園內(nèi)的垃圾分類管理和垃圾清運(yùn)是否及時(shí)的滿意程度:
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
9. 你對校園內(nèi)的樓宇安全管理(安全出口的設(shè)置及暢通程度、公共區(qū)域的火警報(bào)警裝置、消防裝置的例行檢查及維護(hù)等)的滿意程度:
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
10. 你對教室準(zhǔn)時(shí)開關(guān)門、窗、燈、多媒體的滿意程度:
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
11. 你對宿舍區(qū)的公共自習(xí)室的管理、教學(xué)區(qū)域的公共課室的管理的滿意程度:
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
12. 你對校園內(nèi)的綠化管理的滿意程度:
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
13. 你對田徑場、籃球場、網(wǎng)球場運(yùn)動(dòng)區(qū)域的管理(包括燈光的打開時(shí)段、運(yùn)動(dòng)場的開放程度、設(shè)施維護(hù)等)的滿意程度:
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
14. 你對校園內(nèi)的“四害”(包括蚊子、蒼蠅、蟑螂、老鼠)消殺服務(wù)的滿意程度:
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
15. 你對校園內(nèi)(包括宿舍區(qū)、教學(xué)區(qū))的地下室管理服務(wù)的滿意程度:
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
16. 你對物業(yè)講座、論壇的秩序維護(hù)、會務(wù)接待等服務(wù)的滿意程度
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
17. 你對校園內(nèi)的日常零星維修服務(wù)(包括申請維修的便捷程度、維修質(zhì)量、維修效率)的滿意程度:
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
18. 你對校園內(nèi)的飲水系統(tǒng)維護(hù)與保養(yǎng)工作服務(wù)的滿意程度:
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
19. 你對校園宿舍區(qū)內(nèi)的一站式服務(wù)(中英文),答疑和解決學(xué)生生活問題的滿意程度:
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
20. 你對校園宿舍宿管阿姨服務(wù)的滿意程度:
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
21. 是否有對物業(yè)服務(wù)的意見與建議
有
無
22. 對物業(yè)服務(wù)的意見與建議(感謝您反饋您的意見與建議)
23. 聯(lián)系方式(如有對物業(yè)服務(wù)的意見與建議,在留下意見與建議的同時(shí)請留下您的聯(lián)系電話或郵箱,方便我們與您及時(shí)聯(lián)系并反饋)
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