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北京一卡通業(yè)務(wù)知識考試

歡迎參加本次北京一卡通業(yè)務(wù)知識考試，請認(rèn)真作答以下題目。
1. 基本信息：
姓名：
2. 大龍卡是（）卡
3. 蘋果碰一下有（）元預(yù)設(shè)額度
4. 刪卡后，當(dāng)月地鐵累計(jì)消費(fèi)積分將被（）
5. 用戶開通“互通卡”時(shí)，系統(tǒng)提示輸入身份證號，這個操作的目的是？
6. 小張開通一張（華為）碰一下交通卡，充值后余額有50，消費(fèi)到多少會觸發(fā)免密代扣
7. 用戶通過“北京一卡通”APP申請充值發(fā)票，以下哪個開票金額是有效的？
8. 用戶想將舊華為手機(jī)上的“安卓互通卡”遷移到新華為手機(jī)上，他應(yīng)該怎么做？
9. 所有手機(jī)一卡通的卡內(nèi)余額上限是？
10. 市政交通一卡通線上延期方法
11. 關(guān)于充值發(fā)票，下列說法正確的是
12. 目前不可以開通電子擁軍卡的手機(jī)型號有哪幾種
13. 下列服務(wù)用語不符合客服規(guī)范的是
14. 高校校園卡1000開頭（學(xué)籍有效）延期方法錯誤的是
15. 卡片正常可讀，可查詢卡號的方式有
16. 小花是一名客服，最近在學(xué)服務(wù)用語，下列用語符合規(guī)范的是
17. 充值發(fā)票每個賬號每月最多可以開具的金額上限為10000
18. 當(dāng)用戶無法理解客服表達(dá)的意思時(shí)，客服可以說：您不明白！您聽不懂嗎？
19. 中小學(xué)生卡有效期為1年，需要在每年9月30日完成延期
20. 軍人家屬無法辦理電子擁軍卡
21. 自營網(wǎng)點(diǎn)辦理不可讀卡退資時(shí)，一般10個工作日到賬
22. 公交地鐵員工卡也需要定期進(jìn)行延期操作
23. 在“北京一卡通”APP申請開具發(fā)票時(shí)，在“交付方式”中選擇“發(fā)送至郵箱”。在郵箱中下載的附件里，會包含XML格式的文件。
24. 京東金融卡如何開卡；京東金融卡什么設(shè)備手機(jī)可以開
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