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社區(qū)銀發(fā)慢病群體保健品消費(fèi)與慢病管理需求調(diào)查問卷
尊敬的社區(qū)長輩：您好！為更好地滿足中老年朋友的慢病管理需求，優(yōu)化社區(qū)保健品服務(wù)，我們開展本次問卷調(diào)查。本問卷實(shí)行匿名制，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，您的真實(shí)反饋對(duì)我們至關(guān)重要，感謝您的支持與配合！
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
60-65 歲
66-70 歲
71-75 歲
76 歲及以上
3. 您所在的社區(qū)類型
城市核心區(qū)社區(qū)
城市郊區(qū)社區(qū)
縣城社區(qū)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)
4. 您的文化程度
小學(xué)及以下
初中
高中 / 中專
大專及以上
5. 您的月均收入（含養(yǎng)老金）
2000 元及以下
2001-4000 元
4001-6000 元
6001 元及以上
二、慢病管理基本情況
6. 您是否患有以下慢性疾病
高血壓
糖尿病
高血脂
心腦血管疾病
骨關(guān)節(jié)疾病
其他
無
7. 其他慢性疾病注明
8. 您患病時(shí)長
1-3 年
4-6 年
7-10 年
10 年以上
9. 您目前的慢病管理方式
定期服藥
飲食控制
運(yùn)動(dòng)鍛煉
定期體檢
服用保健品
社區(qū)健康服務(wù)
其他
10. 其他慢病管理方式注明
11. 您是否有通過保健品輔助慢病管理的需求
有
無
不確定
三、保健品消費(fèi)習(xí)慣
12. 您是否購買過用于慢病管理的保健品
是
否
13. 您購買的保健品類型
降壓類
降糖類
降脂類
心腦血管養(yǎng)護(hù)類
骨關(guān)節(jié)養(yǎng)護(hù)類
增強(qiáng)免疫力類
其他
14. 其他保健品類型注明
15. 您購買保健品的渠道
社區(qū)健康講座
社區(qū)藥店
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心
線上電商平臺(tái)
子女推薦購買
熟人介紹
醫(yī)院推薦
其他
16. 其他購買渠道注明
17. 您選擇該保健品的核心因素
功效針對(duì)性
品牌知名度
價(jià)格合理
成分安全
醫(yī)生 / 專業(yè)人士推薦
售后服務(wù)
他人口碑
購買便捷性
18. 您每月在慢病管理類保健品上的支出
100 元及以下
101-300 元
301-500 元
501-1000 元
1000 元以上
19. 您對(duì)目前購買的保健品滿意度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
20. 您不滿意的主要原因
功效未達(dá)預(yù)期
價(jià)格過高
宣傳夸大
購買渠道不正規(guī)
缺乏專業(yè)指導(dǎo)
售后服務(wù)差
其他
21. 其他不滿意原因注明
四、保健品營銷服務(wù)需求
22. 您更傾向于哪種形式的保健品推廣
社區(qū)免費(fèi)慢病篩查+產(chǎn)品介紹
專業(yè)醫(yī)生健康咨詢+產(chǎn)品推薦
線上健康科普直播+購買鏈接
社區(qū)體驗(yàn)店免費(fèi)試用
熟人分享會(huì)
拒絕所有推廣形式
23. 您希望在社區(qū)獲得哪些與保健品相關(guān)的服務(wù)
慢病與保健品適配咨詢
產(chǎn)品成分解讀
服用方法指導(dǎo)
效果跟蹤服務(wù)
退換貨保障
健康檔案建立
其他
24. 其他保健品相關(guān)服務(wù)注明
25. 您信任的保健品推薦主體
社區(qū)醫(yī)院醫(yī)生
專業(yè)營養(yǎng)師
社區(qū)居委會(huì)
正規(guī)保健品企業(yè)
親友鄰居
其他
26. 其他信任的推薦主體注明
27. 您對(duì)“社區(qū)健康驛站+保健品定制服務(wù)”的接受度
非常接受
接受
不確定
不接受
非常不接受
28. 若接受，您最關(guān)注的服務(wù)內(nèi)容
個(gè)性化慢病保健品推薦
定期健康監(jiān)測
服用效果跟蹤
健康生活方式指導(dǎo)
會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)
其他
29. 其他關(guān)注的服務(wù)內(nèi)容注明
五、營銷模式優(yōu)化建議
30. 您認(rèn)為當(dāng)前社區(qū)保健品營銷存在的最大問題是
夸大宣傳
價(jià)格不透明
缺乏專業(yè)指導(dǎo)
產(chǎn)品質(zhì)量無保障
推銷方式擾民
售后無保障
其他
31. 其他社區(qū)保健品營銷問題注明
32. 您希望政府/社區(qū)在保健品管理方面加強(qiáng)哪些工作
規(guī)范營銷行為
嚴(yán)查虛假宣傳
建立產(chǎn)品溯源機(jī)制
提供專業(yè)健康咨詢
公布合格產(chǎn)品名錄
其他
33. 其他保健品管理工作建議注明
34. 對(duì)于社區(qū)場景下的保健品營銷，您還有其他建議或需求
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