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住院病人滿意度調(diào)查表
1.
您是否知曉本院病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動
是
否
2. 您是否知曉自己的責(zé)任護(hù)士姓名
是
否
3. 您是否知曉患者的權(quán)力和義務(wù)
是
否
4. 您是否知曉“一日清”查詢服務(wù)
是
否
5. 能否說出心目中最滿意的護(hù)士姓名或者工號
6. 您對護(hù)士的入院介紹和接待是否滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
7. 您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
8. 您對護(hù)士的技術(shù)是否感到滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
9. 護(hù)士是否經(jīng)常到病房巡視?
是
否
10. 當(dāng)您有事呼叫時,護(hù)士是否及時到來?
是
否
11. 護(hù)士給您做的飲食指導(dǎo)和用藥指導(dǎo)是否滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
12. 在手術(shù)前后,護(hù)士是否給您講解注意事項及健康指導(dǎo)?
是
否
13. 當(dāng)您做特殊檢查前護(hù)士是否給您講解注意事項?
是
否
14. 您對護(hù)士的出院宣教和告知預(yù)約掛號方式是否滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
15. 您對病區(qū)整體護(hù)理服務(wù)的滿意度
滿意
較滿意
一般
不滿意
16. 填寫日期
17. 床號
18. 姓名
19. 本次您住院基本類型
頜骨畸形
鼻唇II期
頦后縮
唇腭裂
外傷(骨折等)
囊腫
拔牙
顳下頜關(guān)節(jié)紊亂
拆鈦板
其他
20. 您是否了解科室的教育形式
非常了解
了解
一般了解
不了解
21. 是否了解疾病的相關(guān)知識
非常了解
了解
一般了解
不了解
22. 是否了解專家門診時間
非常了解
了解
一般了解
不了解
23. 是否了解我院的便民服務(wù)
非常了解
了解
一般了解
不了解
24. 責(zé)任護(hù)士的姓名
蔣戀田
許冰冰
唐雨露
王成霞
袁婷
張沁
張敏琪
談婷婷
卞士銀
張麗
王欣佳
徐期
邵思齊
李桑葉
王萍
陳詩凡
金子妍
魏菁
25. 您的姓名
關(guān)閉
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