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廉江市人民醫(yī)院 腦卒中科住院病人對護(hù)理工作滿意度調(diào)查表(4月)

尊敬的患者及家屬:

您好!為了提高病區(qū)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,更好地為病員服務(wù),請您根據(jù)親身感受,協(xié)助我們對下列調(diào)查項(xiàng)目作出正確評定,請您選擇您認(rèn)為比較合適的選項(xiàng) ,多謝合作!

姓名:
日期:
住院號:
1、您是否認(rèn)識您的主管護(hù)士?
2、您是否認(rèn)識病房的護(hù)士長?
3、您入住病房時(shí),護(hù)士是否及時(shí)向您介紹病房環(huán)境相關(guān)制度及設(shè)施使用情況?
4、您是否知道您所住的病房開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動?
5、您對病房護(hù)士的打針、抽血等護(hù)理技術(shù)操作能得多少分?
6、當(dāng)您需要幫助或有疑問時(shí),護(hù)士為您提供的幫助或解答方面的滿意程度能得多少分?
7、您對該病房護(hù)士的服務(wù)態(tài)度能得多少分?
8、當(dāng)您生活不能自理時(shí),護(hù)士為您完成生活護(hù)理(如協(xié)助翻身、抹身等)能得多少分?
9、病房護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房能得多少分?
10、護(hù)士向您說明飲食、用藥、注意事項(xiàng)的滿意程度能得多少分?
11、出院前護(hù)士主動向您介紹出院帶藥、飲食及疾病康復(fù)等健康指導(dǎo)方面的滿意程度能得多少分?
12、您對本科室所接受的護(hù)理服務(wù)的整體評價(jià)能得多少分?
13、您對我院的整體評價(jià)能得多少分? (備注:第13項(xiàng)暫不計(jì)入科室滿意度)
14.您對我院護(hù)理工作的意見或建議:
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