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2026年4月優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房住院病人滿意度調(diào)查表
您好!為了解我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的開展情況,使護理工作真正解決您的實際需要,請您利用幾分鐘的時間填寫下表,以提供我們改進的方向。謝謝您的支持,祝早日康復(fù)。
1. 入院時,接待護士態(tài)度和藹、熱情有禮
非常滿意
滿意
一般
不滿意
2. 入院時,護士為你介紹各項安全注意事項(如跌倒、燙傷、墜床、禁用電器、財務(wù)保管等)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
3. 入院時,護士是否向您介紹科室主任、科室護士長,您的主管醫(yī)生、管床護士
非常滿意
滿意
一般
不滿意
4. 病區(qū)是否安靜、整潔,病房清潔、舒適
非常滿意
滿意
一般
不滿意
5. 護士為您做治療或用藥時,是否詢問您叫什么名字
非常滿意
滿意
一般
不滿意
6. 護士為你打針或做治療時,是否告訴您做的是什么治療,藥物有什么作用
非常滿意
滿意
一般
不滿意
7. 助產(chǎn)人員或護理人員對您或您的家屬進行有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識宣教,為您進行飲食、睡眠、活動、功能鍛煉等指導(dǎo)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
8. 住院期間,護士是否告知新生兒安全(防丟失、防窒息、防嗆咳)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
9. 護士或助產(chǎn)士在為您進行治療或護理時,動作是否輕柔
非常滿意
滿意
一般
不滿意
10. 護士或助產(chǎn)士主動向您說明分娩的相關(guān)知識、您的飲食特殊要求及注意事項
非常滿意
滿意
一般
不滿意
11. 護士主動向您說明所需檢查、治療、手術(shù)及給藥的注意事項
非常滿意
滿意
一般
不滿意
12. 夜間護士是否經(jīng)常來到您的床前看您,幫助您
非常滿意
滿意
一般
不滿意
13. 當(dāng)您有困難時,護士是否主動幫助您解決
非常滿意
滿意
一般
不滿意
14. 您出院時,護士主動告知出院后注意事項及健康指導(dǎo)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
15. 你最滿意的護士、助產(chǎn)士
魏潔
胡明慧
吳倩倩
孫健
蔣玥
張子娟
張偉萍
徐田田
李文靜
張瑩
張永芳
祝晨紅
鞏貴霞
林鑫
16. 您對我們護理工作的流程操作有哪些建議
17. 您對我院護理工作的建議與意見
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