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關(guān)于中國(guó)消費(fèi)者對(duì)共享住宿平臺(tái)信任與選擇意愿調(diào)查

尊敬的女士/先生：

您好！感謝您在百忙之中參與本次問卷調(diào)查。本問卷旨在了解中國(guó)消費(fèi)者對(duì)共享住宿平臺(tái)（如Airbnb、途家、小豬民宿等）的信任感受及選擇意愿。您的回答將為我們的學(xué)術(shù)研究提供寶貴支持。

本問卷實(shí)行匿名制，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，請(qǐng)您放心填寫。答案無對(duì)錯(cuò)之分，請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)感受，選擇最符合的選項(xiàng)。再次感謝您的參與！

第一部分：篩選問題
1. 在過去的一年內(nèi)，您是否使用過共享住宿平臺(tái)（如Airbnb、途家、小豬民宿等）進(jìn)行預(yù)訂？
第二部分：影響因素分析
維度一：信息質(zhì)量
2. 平臺(tái)提供的房源信息（如設(shè)施、面積、圖片）非常詳盡且真實(shí)。
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3. 平臺(tái)能清晰展示所有費(fèi)用（房費(fèi)、清潔費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等）。
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4. 取消政策、入住規(guī)則等關(guān)鍵信息在預(yù)訂前很容易找到）。
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維度二：系統(tǒng)質(zhì)量
5. 平臺(tái)的界面布局清晰，操作流暢。
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6. 平臺(tái)的支付系統(tǒng)讓我感到安全可靠。
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7. 當(dāng)我遇到問題時(shí)，平臺(tái)能提供及時(shí)有效的客服支持。
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維度三：來源可信度
8. 房東的實(shí)名認(rèn)證、個(gè)人描述讓我覺得他/她值得信賴。
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9. 房東的過往評(píng)價(jià)（尤其是“超贊房東”標(biāo)識(shí)）能增加我的信任感。
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10. 房東在溝通中表現(xiàn)出的專業(yè)和熱情讓我更放心。
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第三部分：數(shù)字信任分析
11. 總體來說，我認(rèn)為這個(gè)共享住宿平臺(tái)是值得信賴的。
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12. 我相信平臺(tái)會(huì)保護(hù)我的個(gè)人信息和支付安全。
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13. 即使出現(xiàn)問題，我也相信平臺(tái)能妥善解決。
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第四部分：選擇意愿分析
說明：請(qǐng)根據(jù)您對(duì)共享住宿平臺(tái)的真實(shí)體驗(yàn)，評(píng)價(jià)以下陳述的符合程度。（1=非常不同意，7=非常同意）
14. 未來預(yù)訂住宿時(shí)，我愿意優(yōu)先選擇共享住宿平臺(tái)。
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15. 我愿意向朋友推薦共享住宿平臺(tái)。
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16. 即使價(jià)格略高，我也愿意選擇我信任的共享住宿平臺(tái)。
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第四部分：受訪者基本信息
17. 您的性別：
18. 您的年齡：
19. 您的最高學(xué)歷：
20. 您目前的職業(yè)狀態(tài)：
21. 您的月均可支配收入大約為：
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