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大學(xué)生香奈兒化妝品消費(fèi)調(diào)研問(wèn)卷
一、基礎(chǔ)信息
1. 1. 您的性別是？
A. 男
B. 女
C. 其他
2. 2. 您所在的年級(jí)是？
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
3. 3. 您每月可支配生活費(fèi)區(qū)間是？
A. 1500元及以下
B. 1501-2500元
C. 2501-3500元
D. 3501-5000元
E. 5000元以上
4. 4. 您是否有化妝習(xí)慣？
A. 每天都化
B. 經(jīng)常化（每周3-5次）
C. 偶爾化（每周1-2次）
D. 幾乎不化
E. 從不化妝
二、品牌認(rèn)知與使用情況
5. 5. 您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)香奈兒（Chanel）化妝品？
A. 非常了解
B. 了解一些
C. 聽(tīng)說(shuō)過(guò)但不了解
D. 從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)
6. 6. 您是否使用過(guò)香奈兒化妝品（包括口紅、粉底、香水等）？
A. 正在使用
B. 曾經(jīng)使用過(guò)
C. 從未使用過(guò)
7. 7. 您使用過(guò)的香奈兒化妝品品類(lèi)有哪些？（可多選）
A. 口紅/唇釉
B. 底妝（粉底、氣墊、粉餅等）
C. 眼妝（眼影、眼線、睫毛膏等）
D. 香水
E. 護(hù)膚類(lèi)（精華、面霜等）
F. 其他
8. 8. 您首次接觸香奈兒化妝品的渠道是？
A. 線下專(zhuān)柜
B. 線上官方旗艦店
C. 朋友/家人推薦
D. 社交媒體（小紅書(shū)、抖音、微博等）
E. 美妝博主/網(wǎng)紅推薦
F. 其他
三、消費(fèi)行為與偏好
9. 9. 您購(gòu)買(mǎi)香奈兒化妝品的頻率是？
A. 每月1次及以上
B. 每季度1-2次
C. 每半年1次
D. 每年1次及以下
E. 從未購(gòu)買(mǎi)
10. 10. 您單次購(gòu)買(mǎi)香奈兒化妝品的預(yù)算區(qū)間是？
A. 500元及以下
B. 501-1000元
C. 1001-2000元
D. 2001-3000元
E. 3000元以上
11. 11. 您購(gòu)買(mǎi)香奈兒化妝品的主要渠道是？（可多選）
A. 線下專(zhuān)柜
B. 品牌官方線上旗艦店
C. 免稅店
D. 代購(gòu)/海淘
E. 二手平臺(tái)
F. 其他
12. 12. 您更傾向于在什么場(chǎng)景下購(gòu)買(mǎi)香奈兒化妝品？
A. 日常護(hù)膚/化妝需求
B. 節(jié)日/紀(jì)念日送禮
C. 特殊場(chǎng)合（約會(huì)、面試、聚會(huì)等）
D. 促銷(xiāo)/折扣活動(dòng)時(shí)
E. 其他
13. 13. 影響您購(gòu)買(mǎi)香奈兒化妝品的主要因素是？（可多選）
A. 品牌知名度與口碑
B. 產(chǎn)品功效與使用感
C. 包裝設(shè)計(jì)與顏值
C. 價(jià)格與性價(jià)比
D. 明星/博主推薦
E. 限量款/聯(lián)名款
F. 專(zhuān)柜服務(wù)與體驗(yàn)
G. 其他
14. 14. 您是否會(huì)因?yàn)橄隳蝺旱穆?lián)名款/限定款而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望？
A. 一定會(huì)
B. 可能會(huì)
C. 不一定
D. 基本不會(huì)
E. 絕對(duì)不會(huì)
15. 15. 您是否會(huì)因?yàn)橄隳蝺旱膬r(jià)格上漲而減少或停止購(gòu)買(mǎi)？
A. 一定會(huì)
B. 可能會(huì)
C. 不一定
D. 基本不會(huì)
E. 絕對(duì)不會(huì)
四、品牌認(rèn)知與競(jìng)品對(duì)比
16. 16. 您認(rèn)為香奈兒化妝品相比其他奢侈美妝品牌（如迪奧、雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻等）的核心優(yōu)勢(shì)是？（可多選）
A. 品牌歷史與調(diào)性
B. 產(chǎn)品品質(zhì)與質(zhì)感
C. 包裝設(shè)計(jì)與審美
D. 香味與使用體驗(yàn)
E. 保值/收藏價(jià)值
F. 其他
17. 17. 您認(rèn)為香奈兒化妝品目前存在的不足是？（可多選）
A. 價(jià)格過(guò)高
B. 部分產(chǎn)品功效一般
C. 專(zhuān)柜/線上購(gòu)買(mǎi)不便
D. 營(yíng)銷(xiāo)過(guò)度
E. 沒(méi)有明顯不足
F. 其他
18. 18. 您是否會(huì)向身邊的朋友/同學(xué)推薦香奈兒化妝品？
A. 一定會(huì)
B. 可能會(huì)
C. 不一定
D. 基本不會(huì)
E. 絕對(duì)不會(huì)
19. 19. 您未來(lái)1年內(nèi)是否有購(gòu)買(mǎi)香奈兒化妝品的計(jì)劃？
A. 肯定會(huì)
B. 大概率會(huì)
C. 不確定
D. 大概率不會(huì)
E. 肯定不會(huì)
20. 20. 您希望香奈兒化妝品在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)或推出新服務(wù)？（可多選）
A. 推出更平價(jià)的產(chǎn)品線
B. 增加小樣/試用裝
C. 優(yōu)化線上購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)（如更快物流、更好售后）
D. 線下專(zhuān)柜提供更多定制服務(wù)
E. 推出更多適合年輕群體的產(chǎn)品
F. 其他
21. 21. 您是否關(guān)注過(guò)香奈兒的環(huán)保或可持續(xù)發(fā)展相關(guān)舉措？
A. 非常關(guān)注
B. 了解一點(diǎn)
C. 聽(tīng)說(shuō)過(guò)但不了解
D. 從未關(guān)注過(guò)
22. 22. 您認(rèn)為香奈兒的品牌形象對(duì)您的消費(fèi)決策影響程度如何？
A. 影響極大
B. 影響較大
C. 一般
D. 影響較小
E. 幾乎沒(méi)有影響
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