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叮咚買菜社區(qū)團購用戶使用情況調查問卷

一、基本情況
1. 您的性別
2. 您的年齡
3. 您使用叮咚買菜的頻率
4. 您是否使用過叮咚買菜的社區(qū)團購/自提功能
二、消費者需求情況
5. 您對叮咚買菜整體商品新鮮度的評價是
6. 您認為叮咚買菜商品品質是否穩(wěn)定
7. 您覺得平臺商品品類是否豐富
8. 在健康類、有機類或特色生鮮方面，您認為平臺表現(xiàn)
三、價格與成本感受
9. 您對叮咚買菜整體價格水平的評價
10. 您認為平臺價格與商品品質是否匹配
11. 您對平臺促銷活動和優(yōu)惠力度的看法
12. 相比即時配送，您覺得社區(qū)團購模式的價格
四、購物便利性評價
13. 您認為叮咚買菜下單流程是否方便
14. 您對即時配送速度的整體評價
15. 您對社區(qū)團購/自提點取貨便利性的評價
16. 您是否清楚訂單的到貨時間和取貨方式
五、溝通與品牌認知
17. 您是否經常關注叮咚買菜推送的信息
18. 您認為平臺與用戶的互動程度
19. 在社區(qū)團購中，您是否能獲得有效的溝通或幫助
20. 您對叮咚買菜整體品牌形象的認同程度
六、總體態(tài)度
21. 您是否愿意繼續(xù)使用叮咚買菜
22. 您認為平臺在哪方面最需要改進（可多選）
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