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思念速凍食品滿意度調(diào)查問卷
1. 您是否購買過思念品牌的速凍食品?
是
否
2. 您最常購買思念的哪類產(chǎn)品?
速凍水餃
速凍湯圓
速凍餛飩
速凍面點
其他
3. 您購買思念速凍食品的頻率是?
每周一次及以上
每月2-3次
每月一次
每季度1-2次
幾乎不夠買
4. 您通常通過哪些渠道購買思念產(chǎn)品?
大型超市/商場
社區(qū)便利店
線上電商平臺(淘寶/京東)
社區(qū)團購
生鮮配送平臺(美團/盒馬)
其他
5. 您對思念速凍食品的口味滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
6. 您對思念速凍食品袋新鮮度滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
7. 您對思念速凍食品的包裝設(shè)計滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
8. 您對思念速凍食品的分量/性價比滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
9. 您對思念速凍食品的創(chuàng)新產(chǎn)品滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
10. 您對思念產(chǎn)品的烹飪說明清晰度滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
11. 您認為思念產(chǎn)品的定價與同類品牌相比?
便宜很多
稍微便宜
差不多
稍貴一點
貴很多
12. 您是否希望思念推出“微波即食”或“開袋即食”的升級產(chǎn)品?
非常希望
比較希望
一般
不太需要
完全不需要
13. 您對思念產(chǎn)品在速凍狀態(tài)下大個體分離度滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意(經(jīng)常粘連在一起)
沒注意
14. 您對思念產(chǎn)品在您常購渠道的鋪貨充足度滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
15. 您對于思念速凍食品的保質(zhì)期新鮮度是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
16. 您是否遇到鍋思念產(chǎn)品存在質(zhì)量問題(如破皮,餡料異味等)?)
從未遇到
偶爾遇到
經(jīng)常遇到
每次都遇到
17. 您對思念的售后客服或投訴處理效率滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
沒接觸過
18. 您愿意相親友推薦思念食品速凍食品的可能性有多大?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
19. 您對思念品牌整體的滿意度評價為?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
20. 您是否愿意參加思念產(chǎn)品的線下試吃或者新品調(diào)研活動?
非常愿意
愿意
看情況
不愿意
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