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瑞幸咖啡用戶消費行為與品牌忠誠度調(diào)查問卷

  尊敬的受訪者：您好！

        本次問卷旨在研究瑞幸咖啡用戶的消費行為及品牌忠誠度影響因素，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，將嚴(yán)格保密您的個人信息，全程匿名填寫。請您根據(jù)自身實際消費情況如實作答，感謝您的支持與配合！

本問卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，請放心填寫。您的每一份回答都對改進(jìn)校園信息化服務(wù)具有重要意義。問卷填寫約需3-5分鐘，感謝您的支持與配合！

     祝學(xué)習(xí)/工作順利！

1. 1. 您的性別
2. 2.您的年齡段
3. 4.你的月可支配收入
4. 5.你平均每周購買瑞幸咖啡的頻率
5. 6.你單次購買瑞幸咖啡的平均客單價
6. 7.你主要通過何種渠道購買瑞幸咖啡
7. 8.你通常在什么場景下飲用瑞幸咖啡
8. 9.你最常購買的瑞幸產(chǎn)品類型是
9. 10.選擇瑞幸時，你更看重以下哪個因素
10. 請根據(jù)你的實際感受，對以下陳述進(jìn)行評分（1-5分，1表示完全不同意，5表示完全同意）
  • 1-完全不同意
  • 2-不太同意
  • 3-一般
  • 4-比較同意
  • 5-完全同意
11.我傾向于重復(fù)購買瑞幸咖啡，而非其他品牌。
12.我愿意主動向家人或朋友推薦瑞幸咖啡。
13.若瑞幸價格小幅上漲（如1-3元），我仍會選擇購買。
14.我信任瑞幸咖啡的產(chǎn)品質(zhì)量和品牌信譽(yù)。
15.瑞幸咖啡的產(chǎn)品、服務(wù)及購買體驗讓我滿意。
16瑞幸咖啡的口味、品質(zhì)符合我的預(yù)期，且性價比高。
11. 請根據(jù)你的實際感受，對以下陳述進(jìn)行評分（1-5分，1表示完全不同意，5表示完全同意）
  • 1-完全不同意
  • 2-不太同意
  • 3-一般
  • 4-比較同意
  • 5-完全同意
17.瑞幸APP/小程序的個性化推薦符合你的消費需求嘛。
18.瑞幸推送的優(yōu)惠券內(nèi)容對我具有實際吸引力嘛。
19.我能接受瑞幸通過APP或短信推送營銷信息嘛。
20.瑞幸的新品或聯(lián)名款能吸引我持續(xù)關(guān)注并購買。
21.瑞幸的會員等級制度及權(quán)益讓你感到有價值嘛。
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