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街道現(xiàn)代幼兒園食堂家長(zhǎng)滿意度問卷調(diào)查

尊敬的家長(zhǎng)：您好！為進(jìn)一步優(yōu)化幼兒園食堂服務(wù)，保障幼兒飲食健康與合法權(quán)益，切實(shí)提升膳食質(zhì)量、食品安全保障水平，特開展本次家長(zhǎng)滿意度測(cè)評(píng)。本問卷實(shí)行匿名制，無需您現(xiàn)場(chǎng)考察食堂，懇請(qǐng)您結(jié)合孩子在園用餐體驗(yàn)、幼兒園公示信息及孩子反饋，客觀、認(rèn)真填寫，所有答案僅用于食堂工作改進(jìn)，感謝您的理解與支持！
一、基本信息（可選擇性填寫）
1. 孩子所在班級(jí)
2. 孩子在園用餐時(shí)長(zhǎng)
3. 孩子每日在園用餐次數(shù)
二、食品安全評(píng)價(jià)（單選）
4. 您對(duì)孩子反饋的食堂食材新鮮度（無異味、無變質(zhì)）滿意度
5. 您對(duì)幼兒園公示的食堂食品安全相關(guān)信息（如食材來源、檢測(cè)報(bào)告）滿意度
6. 孩子在園用餐后，您對(duì)其飲食安全（無腸胃不適、過敏等異常）的放心程度
7. 您對(duì)幼兒園食堂食品安全管控（如過敏食材管理、異常情況處置）的認(rèn)可度
三、膳食質(zhì)量與服務(wù)評(píng)價(jià)
8. 您對(duì)食堂膳食的營(yíng)養(yǎng)搭配（符合幼兒年齡特點(diǎn)，葷素、粗細(xì)合理）滿意度
9. 您對(duì)孩子反饋的食堂菜品口感、味道滿意度
10. 您對(duì)幼兒園公示的每日膳食食譜（菜品、主食輪換）滿意度
11. 您對(duì)孩子反饋的食堂工作人員服務(wù)態(tài)度（耐心、負(fù)責(zé)）滿意度
12. 您對(duì)食堂膳食分量（孩子反饋能吃飽、不浪費(fèi)）的滿意度
13. 您對(duì)食堂膳食相關(guān)問題的反饋渠道（如家長(zhǎng)群、意見箱）及整改效率滿意度
14. 您對(duì)幼兒園食堂投訴舉報(bào)渠道（如投訴電話）的了解程度
四、收費(fèi)、價(jià)格及退費(fèi)評(píng)價(jià)
15. 您對(duì)幼兒園食堂伙食費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的合理性（如膳食質(zhì)量）滿意度
16. 您對(duì)食堂收費(fèi)的公開透明度（如公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、月度收支明細(xì)）滿意度
17. 您對(duì)食堂退費(fèi)政策（如幼兒請(qǐng)假、缺勤退費(fèi)）的合理性及執(zhí)行效率滿意度
18. 您對(duì)食堂膳食性價(jià)比（收費(fèi)與膳食質(zhì)量、分量匹配度）的評(píng)價(jià)
五、意見與建議
19. 您認(rèn)為食堂目前最需要改進(jìn)的方面
20. 您對(duì)幼兒園食堂膳食、食品安全、收費(fèi)退費(fèi)、投訴舉報(bào)渠道等方面的其他意見或建議
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