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瀚海北金員工食堂滿意度調(diào)查問卷
親愛的同事:
您好!為持續(xù)優(yōu)化食堂就餐環(huán)境、提升菜品質(zhì)量與服務(wù)水平,切實(shí)保障大家的就餐體驗(yàn),現(xiàn)開展本次員工食堂滿意度問卷調(diào)查。本次問卷采用
匿名形式
,所有數(shù)據(jù)僅用于食堂服務(wù)改進(jìn),懇請您根據(jù)實(shí)際就餐感受如實(shí)填寫,感謝您的支持與配合!
1. 您平均每周在員工食堂就餐的次數(shù)
1-2次
3-4次
5-6次
上班期間每日就餐
2.
您很少在食堂就餐的原因有:
飯菜單一
不合口味
排隊(duì)時間較長
就餐環(huán)境較差
喜歡點(diǎn)外賣/自己帶飯其他
其他
3.
您主要在食堂就餐的時段
午餐
晚餐
午餐+晚餐
4. 您對食堂菜品的口味滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5. 您認(rèn)為食堂菜品的種類豐富度如何?
單一
一般
豐富
非常豐富
6. 您對您對食堂菜品的新鮮度(食材、葷素菜品)滿意度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7. 食堂每餐的 “葷素搭配、主食種類(如米飯 / 面條 / 雜糧)、湯品 / 小菜” 是否均衡?
非常均衡,營養(yǎng)全面
較均衡,基本符合需求
一般,某類菜品(如蔬菜 / 雜糧)太少
不均衡,偏重某類(如全是葷菜 / 只有米飯)
8. 咸淡問題頻率:您在就餐時,遇到 “菜品過咸” 或 “菜品過淡” 的頻率是?
從未遇到
很少遇到
偶爾遇到(每周 1-2 次)
經(jīng)常遇到(每周≥3 次)
9. 咸淡偏好傾向:若菜品咸淡需調(diào)整,您更傾向于?
適中(常規(guī)口味)
視菜品而定(如湯品偏淡、炒菜適中)
整體偏淡(符合健康飲食)
略咸(更下飯)
10.
您希望食堂增加什么菜品?
11.
您對食堂整體就餐環(huán)境衛(wèi)生(地面、桌面、墻面、異味)滿意度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12.
您對員工食堂工作人員個人衛(wèi)生(著裝、整潔度)滿意度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
13. 您對員工食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
14. 您覺得當(dāng)前員工食堂哪類菜品的口味最需要改進(jìn)?具體問題是?(例:炒青菜太淡、魚香肉絲太甜、其他______) (必填)
15. 關(guān)于提高員工食堂滿意度,您有哪些建議或者方案?(必填)
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