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員工餐廳就餐滿意度調(diào)查
您好!為了解您對員工餐廳的就餐體驗和滿意度,我們特組織本次問卷調(diào)查。您的反饋對我們改進餐廳服務質(zhì)量至關重要。請根據(jù)您的實際感受和體驗如實作答。本問卷采用匿名方式進行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
請選擇
3. 您每周在員工餐廳就餐的頻率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
4. 請對員工餐廳以下方面的滿意程度進行評價
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
菜品口味
菜品多樣性
食材新鮮度
菜品分量
就餐環(huán)境清潔度
就餐區(qū)域座位數(shù)量
餐具清潔度
5. 您認為員工餐廳的整體價格水平如何
過高
偏高
適中
偏低
過低
6. 您通常選擇在員工餐廳食用哪些餐次(可多選)
早餐
午餐
晚餐
夜宵
其他
7. 您對員工餐廳工作人員的服務態(tài)度滿意嗎
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
8. 您對員工餐廳的排隊等候時間滿意嗎
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
9. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
10. 您認為員工餐廳目前存在哪些主要問題(可多選)
菜品更新慢
口味不佳
價格不合理
環(huán)境嘈雜
座位不足
服務態(tài)度差
排隊時間長
衛(wèi)生狀況差
其他
11. 您是否曾向餐廳管理方反饋過問題或建議
是,且得到了滿意的回復/解決
是,但未得到滿意的回復/解決
否
12. 請按您對員工餐廳改進的優(yōu)先級進行排序(1為最優(yōu)先)
增加菜品種類
改善菜品口味
降低價格
優(yōu)化就餐環(huán)境
提高服務質(zhì)量
縮短排隊時間
加強食材新鮮度管理
13. 您希望員工餐廳增加哪些新的菜品或特色服務
14. 對于員工餐廳的整體改進,您還有其他什么寶貴的意見或建議
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