視障人士出行輔助App需求調(diào)查問卷

1. Q1. 您的年齡段？

18歲以下18-30歲31-45歲46-60歲60歲以上

2. Q2. 您的視力障礙程度？

全盲（無光感）嚴(yán)重低視力（有光感，看不清文字）輕度低視力（能看清大字號/高對比內(nèi)容）

3. Q3. 您日常出行主要場景是？（可多選）

通勤（上下班/學(xué)）購物/就餐就醫(yī)社交訪友休閑散步其他

4. Q4. 您每周獨立出行（無人陪同）的次數(shù)？

0次1-2次3-5次6次以上

5. Q5. 您出行中遇到的高頻問題是？（可多選）

找不到公交/地鐵站上下車時不知道是哪一路車盲道被占用或中斷路口沒有提示音或信號不明找不到目的地的具體入口無法識別周圍障礙物其他

6. Q6. 您是否使用過出行輔助類App？

經(jīng)常使用偶爾使用聽說過但沒用過從未聽說過

7. Q7. 您對目前使用過的出行輔助App整體滿意度如何？

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

8. Q8. 請為以下功能按重要性排序（1最重要，5最不重要）

語音導(dǎo)航障礙物預(yù)警無障礙設(shè)施查詢實時公交/地鐵到站提醒周邊興趣點播報

9. Q9. 您對App語音交互最看重什么？

語音反應(yīng)速度快播報內(nèi)容簡潔清晰可自定義語速/語調(diào)支持方言識別

10. Q10. 您希望操作流程盡量怎樣？

極簡，幾步內(nèi)完成核心功能功能完整，可以接受稍復(fù)雜完全語音控制，無需觸摸屏幕

11. Q11. 您是否需要以下增值服務(wù)？（可多選）

志愿者在線陪行一鍵緊急求助線下志愿者接送預(yù)約都不需要

12. Q12. 對于增值服務(wù)，您的付費意愿是？

愿意按月訂閱（10-20元/月）愿意按次付費（2-5元/次）僅接受免費服務(wù)視具體服務(wù)質(zhì)量而定

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