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住院患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作滿意度調(diào)查表
尊敬的病友:
非常感謝您對(duì)我們的信任和支持,為了提高我們的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,請(qǐng)您抽出寶貴的時(shí)間填寫本表,根據(jù)您的感受在下面相應(yīng)選項(xiàng)內(nèi)打“√”,同時(shí)敬請(qǐng)對(duì)我們的服務(wù)提出意見和建議。謝謝!
1. 科別:_________ 住院號(hào):___ 床號(hào) :___ 日期:____________
2. 您入院時(shí),護(hù)士主動(dòng)向您介紹病區(qū)情況及入院須知嗎?
滿意
較滿意
一般
不滿意
3. 病房護(hù)士是否主動(dòng)向您介紹誰(shuí)是您的主管護(hù)士和主管醫(yī)生?
滿意
較滿意
一般
不滿意
4. 您按鈴呼叫后,護(hù)士是否及時(shí)到達(dá)您床邊?
滿意
較滿意
一般
不滿意
5. 護(hù)士是否給您進(jìn)行過用藥、治療指導(dǎo)及飲食指導(dǎo)?
滿意
較滿意
一般
不滿意
6. 護(hù)士是否經(jīng)常巡查病房?
滿意
較滿意
一般
不滿意
7. 您對(duì)護(hù)士的打針等技術(shù)是否滿意?
滿意
較滿意
一般
不滿意
8. 您需要幫助或咨詢時(shí),護(hù)士是否及時(shí)提供幫助及耐心解答您的問題?
滿意
較滿意
一般
不滿意
9. 護(hù)士是否經(jīng)常與您溝通交流,了解您的病情、飲食、睡眠及生活情況?
滿意
較滿意
一般
不滿意
10. 您對(duì)護(hù)士的態(tài)度滿意嗎?
滿意
較滿意
一般
不滿意
11. 您對(duì)病房及病房床鋪與被褥衛(wèi)浴設(shè)備的清潔滿意嗎?
滿意
較滿意
一般
不滿意
12. 您對(duì)病房及周圍環(huán)境的安靜程度滿意嗎?
滿意
較滿意
一般
不滿意
13. 在您的心目中,最滿意的護(hù)士是誰(shuí)?(請(qǐng)列出名字)
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