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考公熱潮下區(qū)域性教培機(jī)構(gòu)營銷策略研究 —— 以昆明點(diǎn)撥教育為例調(diào)查問卷
1.您的性別:
A. 男
B. 女
2.您的年齡區(qū)間:
A. 18-22 歲（應(yīng)屆畢業(yè)生）
B. 23-28 歲（職場備考者）
C. 29-35 歲
D. 35 歲以上
3.您的備考公職類型:
A. 國家公務(wù)員考試
B. 云南省公務(wù)員考試
C. 昆明市事業(yè)單位考試
D. 其他公職類考試（選調(diào)生 / 教師編 / 三支一扶等）
4.您的備考及培訓(xùn)經(jīng)歷:
A. 初次備考，未參加任何公考培訓(xùn)
B. 初次備考，已報(bào)名昆明點(diǎn)撥教育課程
C. 多次備考，曾參加其他公考機(jī)構(gòu)培訓(xùn)
D. 多次備考，現(xiàn)報(bào)名昆明點(diǎn)撥教育課程
5.您的月可支配收入 / 生活費(fèi):
A. 2000 元及以下
B. 2001-4000 元
C. 4001-6000 元
D. 6001-8000 元
E. 8000 元以上
6.您了解昆明點(diǎn)撥教育的主要渠道:
A. 高校校園宣傳（講座 / 傳單 / 擺攤）
B. 微信 / 抖音 / 小紅書等社交媒體
C. 百度 / 知乎等搜索 / 知識平臺
D. 老學(xué)員 / 同學(xué) / 朋友 / 家人推薦
E. 線下校區(qū)實(shí)地咨詢
F. 其他______[填空]
7.您認(rèn)為昆明點(diǎn)撥教育的課程體系貼合云南 / 昆明本地考情（題型 / 命題趨勢 / 評分標(biāo)準(zhǔn)）的程度:
A. 非常貼合
B. 比較貼合
C. 一般
D. 不太貼合
E. 完全不貼合
8.您對昆明點(diǎn)撥教育課程梯度豐富性（基礎(chǔ) / 沖刺 / 協(xié)議 / 一對一等）的滿意度:
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
9.您對昆明點(diǎn)撥教育師資水平（專業(yè)度 / 本地考情熟悉度 / 授課效果）的評價:
A. 非常優(yōu)秀
B. 比較優(yōu)秀
C. 一般
D. 不太優(yōu)秀
E. 完全不優(yōu)秀
10.您對昆明點(diǎn)撥教育配套服務(wù)（學(xué)習(xí)檔案 / 督學(xué)輔導(dǎo) / 作業(yè)批改 / 心理疏導(dǎo)）的完善度評價:
A. 非常完善
B. 比較完善
C. 一般
D. 不太完善
E. 完全不完善
11.您認(rèn)為昆明點(diǎn)撥教育課程與其他公考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相比的差異化程度:
A. 差異化非常明顯
B. 有一定差異化
C. 基本無差異
D. 差異很小
E. 完全同質(zhì)化
12.您希望昆明點(diǎn)撥教育新增的課程 / 服務(wù)類型:
A. 本地考情專項(xiàng)刷題班
B. 崗位報(bào)考一對一指導(dǎo)
C. 線上碎片化刷題課程
D. 面試實(shí)景模擬特訓(xùn)
E. 備考資料定制包
F. 其他______[填空]
13.您認(rèn)為昆明點(diǎn)撥教育課程定價與課程質(zhì)量、服務(wù)匹配的性價比:
A. 性價比極高
B. 性價比較高
C. 一般
D. 性價比偏低
E. 性價比極低
14.您對昆明點(diǎn)撥教育價格梯度設(shè)置（基礎(chǔ)班低價 / 高端班高價）的認(rèn)可程度:
A. 非常認(rèn)可
B. 比較認(rèn)可
C. 一般
D. 不太認(rèn)可
E. 完全不認(rèn)可
15.您認(rèn)為昆明點(diǎn)撥教育協(xié)議班（不過退費(fèi)）的定價及退費(fèi)規(guī)則的透明合理性:
A. 非常透明合理
B. 比較透明合理
C. 一般
D. 不太透明合理
E. 完全不透明合理
16.您是否會因昆明點(diǎn)撥教育的促銷活動（早鳥價 / 團(tuán)報(bào) / 套餐折扣）產(chǎn)生報(bào)名意愿:
A. 一定會
B. 可能會
C. 不確定
D. 可能不會
E. 一定不會
17.您能接受的公考筆試培訓(xùn)價格區(qū)間:
A. 1000 元及以下
B. 1001-3000 元
C. 3001-5000 元
D. 5001-8000 元
E. 8000 元以上
18.您能接受的公考面試培訓(xùn)價格區(qū)間:
A. 3000 元及以下
B. 3001-6000 元
C. 6001-10000 元
D. 10001-15000 元
E. 15000 元以上
19.您偏好的公考培訓(xùn)促銷方式:
A. 課程直接折扣
B. 多人團(tuán)報(bào)立減
C. 筆面試套餐捆綁優(yōu)惠
D. 老帶新雙方享福利
E. 免費(fèi)贈送備考資料 / 網(wǎng)課
F. 其他______[填空]
20.您對昆明點(diǎn)撥教育線下校區(qū)位置便利性（高校周邊 / 交通樞紐 / 區(qū)縣覆蓋）的滿意度:
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
21.您對昆明點(diǎn)撥教育線上平臺（網(wǎng)課 / 直播 / 題庫）操作便捷性、內(nèi)容更新速度的評價:
A. 非常好
B. 比較好
C. 一般
D. 不太好
E. 非常不好
22.您對昆明點(diǎn)撥教育與高校合作的公益講座 / 備考分享會的實(shí)用性評價:
A. 非常實(shí)用
B. 比較實(shí)用
C. 一般
D. 不太實(shí)用
E. 完全不實(shí)用
23.您認(rèn)為昆明點(diǎn)撥教育在新媒體平臺（微信 / 抖音 / 小紅書）內(nèi)容輸出（備考干貨 / 政策解讀）的優(yōu)質(zhì)及時性:
A. 非常優(yōu)質(zhì)及時
B. 比較優(yōu)質(zhì)及時
C. 一般
D. 不太優(yōu)質(zhì)及時
E. 完全不優(yōu)質(zhì)及時
24.您對昆明點(diǎn)撥教育老學(xué)員推薦激勵機(jī)制的了解及吸引力感知:
A. 不了解
B. 了解，吸引力極大
C. 了解，有一定吸引力
D. 了解，吸引力很小
E. 了解，完全無吸引力
25.您認(rèn)為昆明點(diǎn)撥教育最需要加強(qiáng)的營銷渠道布局:
A. 高校校園深度合作（校內(nèi)宣講 / 社團(tuán)聯(lián)動）
B. 短視頻平臺（抖音 / 小紅書）精細(xì)化運(yùn)營
C. 公考社群 / 本地論壇精準(zhǔn)觸達(dá)
D. 昆明周邊區(qū)縣線下校區(qū)拓展
E. 搜索引擎（百度）精準(zhǔn)投放
F. 其他______[填空]
26.您獲取昆明點(diǎn)撥教育促銷活動信息（節(jié)假日 / 考試節(jié)點(diǎn)優(yōu)惠）的及時性:
A. 總能及時獲取
B. 偶爾能獲取
C. 很少能獲取
D. 從未獲取過
27.您認(rèn)為昆明點(diǎn)撥教育促銷活動覆蓋范圍（主城區(qū) / 周邊區(qū)縣 / 不同備考群體）的全面性:
A. 非常全面
B. 比較全面
C. 一般
D. 不太全面
E. 完全不全面
28..您認(rèn)為昆明點(diǎn)撥教育促銷活動形式的豐富性:
A. 非常豐富
B. 比較豐富
C. 一般
D. 不太豐富
E. 完全不豐富
29.您參加過昆明點(diǎn)撥教育的哪些促銷 / 引流活動:
A. 免費(fèi)試聽課程
B. 備考資料免費(fèi)領(lǐng)取
C. 考公公益講座 / 經(jīng)驗(yàn)分享會
D. 團(tuán)報(bào)優(yōu)惠活動
E. 早鳥價報(bào)名活動
F. 從未參加過
G. 其他______[填空]
30.您認(rèn)為昆明點(diǎn)撥教育促銷活動對提升品牌知名度的作用:
A. 作用極大
B. 作用較大
C. 一般
D. 作用較小
E. 完全無作用
31.您對昆明點(diǎn)撥教育的品牌認(rèn)知度:
A. 非常了解，是本地公考培訓(xùn)優(yōu)選
B. 比較了解，有一定本地口碑
C. 一般，知道但不熟悉
D. 不太了解，僅聽過名字
E. 完全不了解
32.您認(rèn)為昆明點(diǎn)撥教育相較于中公 / 華圖 / 粉筆等全國性機(jī)構(gòu)的本土優(yōu)勢突出程度:
A. 優(yōu)勢非常突出
B. 有一定優(yōu)勢
C. 一般
D. 優(yōu)勢很小
E. 完全無優(yōu)勢
33.您對昆明點(diǎn)撥教育線下教學(xué)環(huán)境（教室 / 自習(xí)室 / 配套設(shè)施）的評價:
A. 非常好
B. 比較好
C. 一般
D. 不太好
E. 非常不好
34.您對昆明點(diǎn)撥教育咨詢?nèi)藛T專業(yè)度（考公政策解讀 / 課程精準(zhǔn)推薦）的滿意度:
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
35.您報(bào)名后，昆明點(diǎn)撥教育課后跟進(jìn)服務(wù)（學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤 / ?？紲y評反饋）的及時性:
A. 非常及時
B. 比較及時
C. 一般
D. 不太及時
E. 完全不及時
36.綜合來看，您對昆明點(diǎn)撥教育的整體滿意度:
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
37.您是否愿意將昆明點(diǎn)撥教育推薦給身邊的考公同學(xué) / 朋友 / 家人:
A. 一定會
B. 可能會
C. 不確定
D. 可能不會
E. 一定不會
38.您認(rèn)為昆明點(diǎn)撥教育在營銷策略方面，最需要改進(jìn)的問題是什么?
39.對于考公熱潮下區(qū)域性公考教培機(jī)構(gòu)的發(fā)展，您有哪些具體建議?
40.您對昆明點(diǎn)撥教育的課程、服務(wù)、價格、渠道等方面，還有其他意見或需求嗎?
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