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2026年黃埔區(qū)中醫(yī)醫(yī)院住院病人滿意度調(diào)查表

尊敬的先生/女士：
       您好！為了解您對我院護理工作的評價及滿意程度，請您填寫以下問題，并選擇您認為合適的評價選項，本次問卷調(diào)查采用不記名的方式，請您放心填寫。非常感謝您對我們工作的支持和配合，懇請您提出寶貴意見和建議，祝您早日康復(fù)！
1.您本次住院的科室是：
2.您本次住院的時間：
3.您入院當(dāng)天，護士向您詳細介紹了主管醫(yī)生、主管護士、病房環(huán)境及住院規(guī)章制度。
4.護士發(fā)藥時，向您詳細說明藥品的用法及注意事項。
5.護士在執(zhí)行治療操作前（如輸液、抽血、注射、中醫(yī)治療等），向您解釋操作目的和注意事項。
6.您對護士的操作技術(shù)水平（如打針、輸液、抽血、換藥等）是否滿意？
7.在您感到疼痛或不適時，醫(yī)護人員主動關(guān)心并采取緩解措施。
8.當(dāng)您使用呼叫鈴時，護士能迅速接聽和及時處理。
9.護士會主動巡視病房，關(guān)心您的情況。
10.醫(yī)護人員在進行治療或操作時，會注意保護您的身體隱私。
11.您對病房的環(huán)境衛(wèi)生（病房、衛(wèi)生間、走廊等）是否滿意？
12.您對病房的安靜程度是否滿意？
13.您對病房的服務(wù)設(shè)施是否滿意（如病床、床頭呼叫鈴、扶手、輪椅/平車取用、飲水設(shè)施、衛(wèi)生間設(shè)施等）？
14.如有雇請護理員，您對護理員的服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量是否滿意？
15.您對送您去做檢查的工作人員（護工/輸送員）的服務(wù)態(tài)度是否滿意？
16.您對手術(shù)室/胃腸鏡室等特殊科室的護士服務(wù)態(tài)度是否滿意？
17.您對本次出院手續(xù)辦理的等待時間是否滿意？
18.您認為辦理出院等待時間較長的環(huán)節(jié)是：
19.整體而言，您對本次住院期間的感受如何？

20.您最滿意的醫(yī)護人員是：

21.您對我院住院期間的服務(wù)還有哪些寶貴意見或建議：
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