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護(hù)士績(jī)效分配滿意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的護(hù)士同仁：

您好！為了解大家對(duì)當(dāng)前績(jī)效分配方案的看法，優(yōu)化分配機(jī)制，特開(kāi)展本次匿名調(diào)查。您的真實(shí)反饋將用于改進(jìn)工作，感謝參與！


調(diào)查說(shuō)明：

匿名填寫(xiě)，不涉及個(gè)人績(jī)效

預(yù)計(jì)用時(shí)2-3分鐘

請(qǐng)根據(jù)您2025年至今的實(shí)際感受作答

第一部分:基本信息（僅用于分組分析）
1. 您的層級(jí):
2. 您所在的病區(qū):
3. 您的年齡:
4. 您在本院工作年限:
第二部分:滿意度評(píng)價(jià)（核心指標(biāo)）
說(shuō)明: 請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)感受，選擇最符合的選項(xiàng)。
5. 績(jī)效分配方案的公平性
6. 績(jī)效與實(shí)際工作量的匹配程度
7. 績(jī)效對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)崗位（如夜班、PICU）的傾斜力度
8. 績(jī)效對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防控行為（如手衛(wèi)生、職業(yè)暴露上報(bào)）的體現(xiàn)
9. 績(jī)效對(duì)跨病區(qū)協(xié)作支援的激勵(lì)
10. 績(jī)效分配的透明度和公示情況
11. 績(jī)效核算的及時(shí)性（每月按時(shí)發(fā)放）
12. 整體而言，您對(duì)當(dāng)前績(jī)效分配方案的滿意度
第三部分:單項(xiàng)選擇（補(bǔ)充驗(yàn)證）
13. 與去年相比，您感覺(jué)自己的績(jī)效收入變化趨勢(shì):
14. 您認(rèn)為績(jī)效分配是否應(yīng)該增加以下項(xiàng)目的權(quán)重?（可多選）
15. 您是否清楚科室績(jī)效二次分配的具體計(jì)算方法?
第四部分:開(kāi)放建議
16. 您對(duì)績(jī)效分配方案最不滿意的方面是什么?（簡(jiǎn)答）
17. 您有哪些具體改進(jìn)建議?
第五部分:護(hù)患糾紛經(jīng)歷（近一年內(nèi)）
18. 過(guò)去一年中，您是否經(jīng)歷過(guò)患者/家屬的當(dāng)面抱怨或投訴?
19. 最近一次糾紛/抱怨，大約花了多長(zhǎng)時(shí)間解決?
20. 那次糾紛最終在哪個(gè)層面解決的?
21. 您認(rèn)為護(hù)患糾紛最常見(jiàn)的原因是?（可多選）
第六部分:整體建議（選填）
22. 18. 您對(duì)醫(yī)院護(hù)理管理還有哪些建議?
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