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2026年4月神經(jīng)內(nèi)科住院患者滿意度調(diào)查表
為進(jìn)一步改進(jìn)我院醫(yī)療服務(wù)工作,提高服務(wù)內(nèi)涵,優(yōu)化診療流程,請您根據(jù)住院或陪護(hù)體驗(yàn),對我們的工作進(jìn)行評價(jià)和提出寶貴的意見或建議。我們將以問題為導(dǎo)向持續(xù)改進(jìn)工作,感謝您的支持!
1.您通過哪種方式辦理住院手續(xù)?
窗口排隊(duì)
自助繳費(fèi)機(jī)
手機(jī)智慧醫(yī)院
2.您對護(hù)士的滿意度?
非常滿意
滿意
不滿意
3.您對管床醫(yī)生的滿意度?
非常滿意
滿意
不滿意
4.醫(yī)生是否每天去查房看您?
是
否
5.您對醫(yī)師在病情解釋、檢查結(jié)果、手術(shù)告知等工作的滿意度?
非常滿意
滿意
不滿意
6.您按鈴呼叫,護(hù)士是否能及時(shí)為您提供幫助的滿意度?
非常滿意
滿意
不滿意
7.護(hù)士為您接液、用藥、治療時(shí),是否與您共同查對床號、姓名和告知該藥物的作用或注意事項(xiàng)?
每次告知
偶爾告知
從不告知
8.醫(yī)護(hù)人員為您檢查身體時(shí)是否注意保護(hù)您的隱私(拉隔簾、關(guān)門等)?
每次注意
偶爾注意
從不注意
9.您對病房床鋪、被褥、衛(wèi)浴清潔及衛(wèi)生環(huán)境方面的滿意度?
非常滿意
滿意
不滿意
10.您對病房護(hù)理員工作的滿意度?
非常滿意
滿意
不滿意
11.您對護(hù)送外出檢查的工作人員的滿意度?
非常滿意
滿意
不滿意
12.您對病房提供的便民措施滿意度(微波爐、水供應(yīng)、點(diǎn)餐服務(wù)、輪椅等)?
非常滿意
滿意
不滿意
13.您最滿意的護(hù)士:
張雪彤
韋唯
何林芳
古荔銘
黃丹蓮
莫婷婷
黃濤
蔡艷
楊雪芬
14.您最滿意的醫(yī)師:
15.請您留下寶貴的意見
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