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醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理制度考試

本次考試圍繞醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理制度相關(guān)內(nèi)容展開，共15道題，總分100分。請認真作答，考試結(jié)果將作為相關(guān)考核依據(jù)。
1. 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的目標(biāo)“五滿意”不包括以下哪一項
2. 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵中的“改模式”具體是指
3. 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中，護士的薪酬分配應(yīng)向哪些崗位傾斜
4. 總務(wù)科在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的職責(zé)包括
5. 人事科在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中需要保證什么
6. 醫(yī)務(wù)科需要加強醫(yī)護協(xié)作和有效溝通，保證醫(yī)囑及時、正確執(zhí)行
7. 藥劑科在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中應(yīng)建立健全各項規(guī)章制度，保證什么
8. 人性化服務(wù)制度要求對病人做到哪些
9. 在為病人實施診療、檢查、手術(shù)等過程中，可以談?wù)撆c其無關(guān)的事宜
10. 在為病人實施診療、檢查、手術(shù)等過程中，可以談?wù)撆c其無關(guān)的事宜
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