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2026年4月桂平市人民醫(yī)院全科醫(yī)療科患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的滿意度調(diào)查表

1. 調(diào)查床號(hào)
2. 入院時(shí)介紹:護(hù)士熱情接待,主動(dòng)自我介紹,告知主管醫(yī)師,介紹床頭鈴,床欄使用,物品放置,安全事項(xiàng)等住院須知內(nèi)容
3. 醫(yī)學(xué)檢查宣教:護(hù)士主動(dòng)向您說(shuō)明所需醫(yī)學(xué)檢查的注意事項(xiàng),如采血、B超、拍片等檢查前的注意事項(xiàng)。
4. 疾病知識(shí)宣教:住院期間,護(hù)士主動(dòng)向您進(jìn)行飲食活動(dòng)、所患疾病相關(guān)知識(shí),康復(fù)等健康指導(dǎo)。
5. 治療時(shí)介紹:發(fā)藥、打針等操作時(shí),護(hù)士主動(dòng)介紹藥品的作用及交代注意事項(xiàng)。
6. 提供及時(shí)幫助:護(hù)士經(jīng)常巡視病房,主動(dòng)詢問(wèn)或傾聽(tīng)您的需求,并及時(shí)給予幫助。
7. 您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
8. 咨詢服務(wù):當(dāng)您遇到問(wèn)題向護(hù)士詢問(wèn)時(shí),護(hù)士的回答您是否滿意?
9. 您對(duì)護(hù)士的操作技術(shù)是否滿意?
10. 您對(duì)病區(qū)環(huán)境是否滿意?
11. 您對(duì)本科室護(hù)士的服務(wù),整體是否滿意?
12. 您最滿意的護(hù)士名字。
13. 您最不滿意的護(hù)士名字。
14. 您的意見(jiàn)和建議。
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