托育服務(wù)市場(chǎng)需求深度調(diào)查問卷

尊敬的家長：

您好！為了更好地了解本區(qū)域內(nèi)嬰幼兒家庭的托育需求，優(yōu)化托育服務(wù)供給，我們特開展此次調(diào)研。本問卷涵蓋家庭基本情況、區(qū)域環(huán)境評(píng)價(jià)、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)認(rèn)知及具體托育需求四個(gè)維度。您的回答將嚴(yán)格保密，僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持！

第一部分：家庭基本情況

1. 您的性別：

男女

2. 您的年齡段：

25歲以下26-30歲31-35歲36-40歲41歲及以上

3. 您的最高學(xué)歷：

初中及以下高中/中專大專本科碩士及以上

4. 您的職業(yè)類型：

企業(yè)管理人員/公務(wù)員/事業(yè)單位企業(yè)普通職員/專業(yè)技術(shù)人員個(gè)體經(jīng)營/自由職業(yè)全職在家照顧家庭其他

5. 家庭月可支配收入：

5000元以下5001-10000元10001-20000元20001-40000元40000元以上

6. 您目前的居住狀況：

自有住房租房與長輩同住

7. 您的家庭類型屬于：

核心家庭（父母＋孩子）主干家庭（祖父母＋父母＋孩子）隔代家庭（祖父母＋孩子）單親家庭（父親／母親＋孩子）其他類型

第二部分：區(qū)域內(nèi)嬰幼兒總體情況

8. 您家中0-3歲嬰幼兒的數(shù)量：

1個(gè)2個(gè)3個(gè)及以上

9. 家中嬰幼兒的年齡分布（可多選）：

0-12個(gè)月13-24個(gè)月25-36個(gè)月

10. 嬰幼兒目前的照護(hù)健康狀況：

健康，無特殊護(hù)理要求有輕微過敏史（如濕疹，食物過敏）有慢性疾病，需定期護(hù)理發(fā)育遲緩，需特殊干預(yù)

11. 嬰幼兒主要照護(hù)人是（可多選）：

父母親自照顧祖輩（爺爺奶奶/外公外婆）保姆/育兒嫂托育機(jī)構(gòu)其他

第三部分：區(qū)域環(huán)境與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)認(rèn)知

12. 您認(rèn)為當(dāng)前社區(qū)周邊托育機(jī)構(gòu)的數(shù)量是否滿足需求：

完全滿足基本滿足不太滿足完全不滿足

13. 您是否了解本區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有的托育機(jī)構(gòu)：

非常了解，能說出3家以上了解一些，能說出1-2家不太了解完全不了解

14. 您是否選擇過托育機(jī)構(gòu)：

是否

15. 如果周邊已有托育機(jī)構(gòu)，您選擇托育機(jī)構(gòu)的主要原因是（可多選）：

父母工作繁忙，無暇照顧祖輩身體原因，無法幫忙希望孩子接受早期教育改善孩子的社交能力其他

16. 如果周邊已有托育機(jī)構(gòu)，您未選擇托育機(jī)構(gòu)的主要原因是（可多選）：

費(fèi)用過高，經(jīng)濟(jì)壓力大擔(dān)心機(jī)構(gòu)安全性（如師資、衛(wèi)生等）更信任家人照顧社區(qū)內(nèi)無合適機(jī)構(gòu)其他

17. 您對(duì)周邊托育機(jī)構(gòu)的整體滿意度如何（1-5分，1分最低，5分最高）：

很不滿意

很滿意

18. 您聽說或了解過以下哪些類型的托育模式（可多選）：

社區(qū)嵌入式托育企業(yè)園區(qū)托育連鎖品牌托育機(jī)構(gòu)家庭式托育公辦/普惠托育機(jī)構(gòu)醫(yī)育結(jié)合型托育未聽說或了解

19. 您認(rèn)為當(dāng)前區(qū)域內(nèi)托育服務(wù)存在的主要問題是（可多選）：

機(jī)構(gòu)數(shù)量太少，選擇有限機(jī)構(gòu)規(guī)模小，名額緊張服務(wù)質(zhì)量參差不齊，難以信任價(jià)格普遍偏高，缺乏普惠性開放時(shí)間不靈活，無法匹配上下班時(shí)間缺乏0-1歲低齡托育服務(wù)缺乏特殊需求（過敏、發(fā)育遲緩等）照護(hù)能力

20. 您是否愿意為高品質(zhì)托育服務(wù)支付更高費(fèi)用（相比區(qū)域內(nèi)平均價(jià)格）：

非常愿意比較愿意一般不太愿意完全不愿意

第四部分：托育服務(wù)需求與期望

21. 您能接受的托育服務(wù)月費(fèi)用范圍是：

2000元以下2001-4000元4001-6000元6001元以上

22. 您希望托育機(jī)構(gòu)提供哪些服務(wù)（可多選）：

全日制托育（8小時(shí)以上）半日制托育（4-6小時(shí)）臨時(shí)托管（按小時(shí)計(jì)費(fèi)）早期教育課程（如音樂、美術(shù)）營養(yǎng)配餐服務(wù)親子活動(dòng)指導(dǎo)其他

23. 您對(duì)托育機(jī)構(gòu)的地理位置有何要求：

離家步行10分鐘內(nèi)離家車程15分鐘內(nèi)離工作單位近無特別要求

24. 您對(duì)托育機(jī)構(gòu)師資力量的核心關(guān)注點(diǎn)是（可多選）：

教師持證率（如育嬰師證、教師資格證）師生配比（如1:3或1:5）教師從業(yè)經(jīng)驗(yàn)教師性格與耐心其他

25. 您認(rèn)為托育機(jī)構(gòu)最需要改進(jìn)的方面有（可多選）：

降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提升安全防護(hù)措施豐富課程內(nèi)容優(yōu)化衛(wèi)生環(huán)境增加靈活托管時(shí)間其他

26. 您對(duì)托育機(jī)構(gòu)的健康管理服務(wù)有哪些期望（可多選）：

每日晨檢+體溫監(jiān)測(cè)常見?。òl(fā)熱、手足口等）隔離與應(yīng)急處理過敏兒/特殊體質(zhì)專屬照護(hù)方案定期身高體重發(fā)育評(píng)估心理行為觀察與情緒支持與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聯(lián)動(dòng)，疫苗接種提醒

27. 您希望托育機(jī)構(gòu)提供哪些家園溝通與服務(wù)（可多選）：

每日?qǐng)D文/視頻反饋（飲食、睡眠、如廁、情緒）每周成長報(bào)告（發(fā)育、社交、學(xué)習(xí)）家長開放日/親子活動(dòng)育兒講座或?qū)＜易稍?/label>在線實(shí)時(shí)監(jiān)控查看家長社群/互助平臺(tái)

28. 您希望托育機(jī)構(gòu)具備以下哪些特殊照護(hù)能力（可多選）：

輕微疾病托管（如感冒恢復(fù)期、非傳染性疾?。?/label>早產(chǎn)兒/低體重兒照護(hù)發(fā)育遲緩（語言、運(yùn)動(dòng)）早期干預(yù)食物過敏專屬配餐自閉癥譜系傾向兒童的融合支持目前無特殊需求

29. 在選擇托育機(jī)構(gòu)時(shí)，您最看重的三項(xiàng)因素是（限選3項(xiàng)）：

價(jià)格合理性地理位置便利師資專業(yè)度安全與衛(wèi)生課程豐富性口碑/熟人推薦機(jī)構(gòu)資質(zhì)/品牌開放時(shí)間匹配度

30. 您對(duì)托育機(jī)構(gòu)的安全管理有哪些具體要求（可多選）：

園區(qū)全區(qū)域無死角監(jiān)控，家長可實(shí)時(shí)查看嚴(yán)格的接送核驗(yàn)制度（人臉識(shí)別/接送卡/密碼）完善的食品安全管理（食品溯源、留樣、專人負(fù)責(zé)）定期的安全演練（消防、應(yīng)急、防拐等）專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員駐園/定期巡園其他

31. 您希望托育機(jī)構(gòu)的課程體系更側(cè)重哪些內(nèi)容（可多選）：

生活習(xí)慣養(yǎng)成（自主進(jìn)食、如廁訓(xùn)練、規(guī)律休息）社交能力培養(yǎng)（同伴互動(dòng)、情緒管理）認(rèn)知啟蒙（語言、數(shù)學(xué)、科學(xué)探索）感統(tǒng)訓(xùn)練（大運(yùn)動(dòng)、精細(xì)動(dòng)作發(fā)展）藝術(shù)啟蒙（音樂、美術(shù)、繪本閱讀）其他

32. 您對(duì)本區(qū)域托育服務(wù)發(fā)展有什么建議？

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