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2026年浦江縣中醫(yī)院4月門診患者滿意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的患者及家屬:您好!為了加強(qiáng)門診管理,增進(jìn)醫(yī)患溝通,改善就診環(huán)境,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,誠(chéng)邀您抽出一點(diǎn)時(shí)間,填寫下列調(diào)查問(wèn)卷,為我院的門診建設(shè)多提寶貴意見和建議。十分感謝您的支持和參與!

1. 您采用的是哪一種掛號(hào)方式?
2. 此醫(yī)院掛號(hào)是否方便?
3. 掛號(hào)服務(wù)人員對(duì)您是否尊重?
4. 您看病的科室(若有多個(gè)請(qǐng)?zhí)畹谝粋€(gè))
5. 您來(lái)本院的交通工具是
6. 交通是否便利
7. 您對(duì)醫(yī)院就診流程
8. 您對(duì)門診醫(yī)生的診療技術(shù)及服務(wù)態(tài)度
9. 您對(duì)門診護(hù)士的服務(wù)態(tài)度
10. 醫(yī)院內(nèi)的路標(biāo)和指示是否明確?
11. 您對(duì)醫(yī)院服務(wù)設(shè)施的整體印象如何?(比如輪椅、電梯、自助機(jī)、候診椅、飲水設(shè)備)
12. 您對(duì)抽血化驗(yàn)人員的技術(shù)及服務(wù)
13. 您對(duì)藥房工作人員的技術(shù)及服務(wù)
14. 您對(duì)醫(yī)技工作人員技術(shù)及服務(wù)(如B超、放射、心電圖等)
15. 診療過(guò)程中,醫(yī)務(wù)人員是否注意保護(hù)您的隱私?(如檢查是否拉上幕簾)
16. 您對(duì)門診的就診環(huán)境與衛(wèi)生
17. 醫(yī)院的廁所是否清潔無(wú)異味?
18. 請(qǐng)您為門診工作提出寶貴的意見或建議
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