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4.11考試
以下( )情形不得認定為工傷或者視同工傷。
工作設(shè)備漏電造成職工在崗死亡
故意犯罪的
醉酒或者吸毒的
自殘
自殺
下列關(guān)于勞動爭議特征的說法正確的有( ?。?/legend>
當事人是特定的
內(nèi)容是不確定的
勞動爭議的標的是勞動權(quán)利和勞動義務(wù)
有特定的表現(xiàn)形式
只有存在勞動關(guān)系的企業(yè)和勞動者或其團體才有可能成為勞動爭議的當事人
下列關(guān)于集體合同的說法,正確的有( )
集體合同為法定要式合同
集體合同應(yīng)以書面形式訂立
集體合同可以分為主件和附件
口頭形式的集體合同也具有法律效力
我國法定集體合同的附件主要是工資協(xié)議
集體合同在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系中的重要作用包括( ?。?。
有利于企業(yè)約束員工
加強企業(yè)的民主管理
有利于協(xié)調(diào)勞動關(guān)系
維護職工的合法權(quán)益
彌補勞動法律法規(guī)的不足
( ?。┛梢苑治龀龉ぷ骺冃У牟罹唷?/legend>
目標比較法
縱向比較法
水平比較法
組合比較法
橫向比較法
績效管理系統(tǒng)評估的具體內(nèi)容應(yīng)該包括( ?。?。
對薪酬制度的評估
對績效管理體系的評估
對績效考評指標體系的評估
對考評全面、全過程的評信
對績效管理系統(tǒng)與人力資源管理其他系統(tǒng)的銜接的評估
績效考評階段的組織實施工作需要注意( )。
考評的準確性
考評結(jié)果的反饋方式
考評方法的選擇
考評的公正性
考評使用表格的準備
關(guān)鍵事件法可以為其他考評方法提供參考依據(jù),其特點為( ?。?。
時間跨度較大
考評員工的短期表現(xiàn)
能做定性分析
記錄和觀察費時費力
提供客觀事實依據(jù)
在績效考評的總結(jié)階段要完成的工作有( ?。?/legend>
形成考評結(jié)果的分析報告
對企業(yè)現(xiàn)存問題的分析報告
對業(yè)績優(yōu)異的員工給予獎勵
制定下一期企業(yè)全員培訓與開發(fā)計劃
提出調(diào)整和修改績效管理體系的具體計劃
( ?。┛梢员WC企業(yè)績效管理制度和管理系統(tǒng)的有效性和可行性。
獲得高層領(lǐng)導的支持
聘請外部專家
贏得一般員工的理解和認同
建立企業(yè)工會
尋求中間各層管理人員的全心投入
分析員工職業(yè)生涯規(guī)劃時,應(yīng)考慮個人方面的影響因素有( )。
心理特質(zhì)
生理特點
學歷經(jīng)歷
家庭背景
工作分析
職業(yè)生涯的開放性特征主要表現(xiàn)在( )。
充分協(xié)商
借助測評工具
適時調(diào)整
滿足個人愿望
持續(xù)連貫銜接
選擇培訓方法時要與受訓者群體特征相適應(yīng),分析受訓者群體特征可使用的參數(shù)有( ?。?/legend>
學員構(gòu)成
工作程序
工作壓力
工作內(nèi)容
工作可離度
員工職業(yè)生涯的發(fā)展方向,依據(jù)內(nèi)外環(huán)境和條件,可以選擇的方式有( ?。?/legend>
專業(yè)技術(shù)型發(fā)展
企業(yè)管理型發(fā)展
專業(yè)技術(shù)與管理型發(fā)展
技能操作型發(fā)展
個性化發(fā)展
培訓教學設(shè)計的基本內(nèi)容包括( ?。?/legend>
培訓人群的確定
培訓目的的確定
培訓評價的實施
教學策略和教學媒體的選擇
教學進度的安排
培訓成果包含的類型有( ?。?/legend>
認知成果
技能成果
情感成果
效果性成果
投資凈收益
當基層工會所在的企業(yè)關(guān)閉、合并、破產(chǎn)、以其他形式終止,或者所在的機關(guān)、事業(yè)單位被撤銷時,基層工會組織可以撤銷。
正確
錯誤
集體合同的目的是以全體勞動者的共同利益為中心,明確勞動條件和就業(yè)條件,如在勞動報酬、工作時間、福利津貼等方面設(shè)定具體標準。
正確
錯誤
工會經(jīng)費的來源主要是工會會員繳納的會費。
正確
錯誤
員工關(guān)系強調(diào)以員工為主體和出發(fā)點的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,注重個體層次上的關(guān)系和交流,關(guān)注的是和諧與合作。
正確
錯誤
委任制是用人單位通過契約或合同形式聘任干部和員工的一種任用制度。
正確
錯誤
工會成員不足25人的,不可以單獨建立基層工會委員會,而需由幾個單位聯(lián)合組建基層工會委員會。
正確
錯誤
薪酬級差的大小與薪酬等級的劃分方式、等級數(shù)量有直接關(guān)系。寬泛式薪酬等級類型由于等級多,因此薪酬等級要小一些。
正確
錯誤
寬泛式薪酬等級的特點是企業(yè)包括的薪酬等級比較多,呈平行形。
正確
錯誤
崗位等級要以崗位評價的結(jié)果為依據(jù)。
正確
錯誤
我國目前的情況是,進行薪酬調(diào)查非常困難,因為多數(shù)企業(yè)不愿意公開自己的薪酬狀況。
正確
錯誤
新型薪酬結(jié)構(gòu)的建立目的在于對員工進行長期激勵。
正確
錯誤
以績效為導向的薪酬結(jié)構(gòu)的不足在于無法反映在同一職務(wù)上工作的員工因技術(shù)、能力和責任心不同而引起的貢獻差別。
正確
錯誤
薪酬的結(jié)構(gòu)比例應(yīng)該視從事不同性質(zhì)工作的員工比例有所不同。
正確
錯誤
在薪酬計劃過程中,“從下而上法”比較實際、靈活,可行性較高,且易于控制住成本。
正確
錯誤
根據(jù)部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來一年薪酬的預算估計數(shù)字,計算出整個部門所需要的薪酬支出,然后匯集所有部門的預算數(shù)字,編制出企業(yè)整體的薪酬計劃,這種方法是“從上而下法”。
正確
錯誤
企業(yè)薪酬調(diào)查包括薪酬市場調(diào)查和企業(yè)薪酬制度調(diào)查。
正確
錯誤
崗位評價的結(jié)果必須是等級形式。
正確
錯誤
要素比較法的缺點是評價標準寬泛。
正確
錯誤
崗位分類法的優(yōu)點是能夠直接得到各崗位的薪酬水平。
正確
錯誤
目標管理法屬于行為導向方法。
正確
錯誤
非正式的考核方式顯得過于隨意應(yīng)當杜絕。
正確
錯誤
績效管理的唯一作用是為員工報酬的發(fā)放做依據(jù)。
正確
錯誤
績效考評和績效管理的含義完全相同。
正確
錯誤
績效管理中的“績效”不包含潛在勞動。
正確
錯誤
員工的工作業(yè)績完全由其個人的能力水平?jīng)Q定。
正確
錯誤
只能由員工的主管來對其進行考評。
正確
錯誤
業(yè)績主導的考評方式適合用來考評事務(wù)性人員。
正確
錯誤
績效反饋實施不當,勢必引起員工的不滿,員工甚至會猜忌評估結(jié)果是否被人調(diào)整過。
正確
錯誤
績效反饋的重要目的之一是就下一個評估周期的目標進行協(xié)商。
正確
錯誤
績效評估結(jié)果應(yīng)有利于人力資源的管理和決策。
正確
錯誤
一般形式以提出問題,設(shè)定問題的若干個答案,再被調(diào)查者進行選擇的調(diào)查方法是( ?。?。
確定性提問
描述型調(diào)查法
不定性提問
目標型調(diào)查法
一方當事人提出協(xié)商要求后,另一方當事人應(yīng)當積極作為回應(yīng)。( ?。┤諆?nèi)不做出回應(yīng)的,視為不愿協(xié)商。
3
5
7
9
調(diào)解勞動爭議時強調(diào)自愿原則,其中申請自愿原則不包括( ?。?。
申請調(diào)解自愿
調(diào)解過程自愿
直接訴訟自愿
履行協(xié)議自愿
( )只能是雇主與雇員之間的關(guān)系,而不可能是勞動者因集體勞動而產(chǎn)生的相互之間的分工協(xié)作關(guān)系。
法律關(guān)系
勞動關(guān)系
權(quán)利義務(wù)
法律規(guī)范
( )是勞動關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務(wù)進行商討、溝通,相互理解和合作,并達成一定協(xié)議的活動。
集體協(xié)商制度
集體協(xié)商
勞動爭議處理
平等協(xié)商
集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定.就勞動報酬、工作時間、休息休假等事項,通過集體協(xié)商簽訂的( )。
文本協(xié)議
口頭協(xié)議
網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
書面協(xié)議
勞動爭議按性質(zhì)劃分,包括權(quán)利爭議和( ?。?。
個別爭議
利益爭議
團體爭議
勞動合同爭議
勞動爭議按標的劃分,不包括( ?。?/legend>
勞動合同爭議
保險福利爭議
休息休假爭議
權(quán)利爭議
調(diào)解協(xié)議書一式( ?。┓荨?/legend>
2
3
4
5
某企業(yè)的測評人員在一段時間內(nèi)對同一崗位進行了兩次測評,兩次得分基本接近,說明其結(jié)果是可靠的。這體現(xiàn)了測評的( )。
信度
效度
平均值
權(quán)重
成本相對較低的崗位評價方法是( )。
排列法
關(guān)鍵事件法
分類法
因素比較法
崗位評價結(jié)果的形式多種多樣,但最值得關(guān)注的是( ?。?。
崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系
崗位等級的高低
崗位與績效的對應(yīng)關(guān)系
崗位與職務(wù)的相關(guān)度
支付相當于員工崗位價值的薪酬,體現(xiàn)了( ?。┰瓌t。
對外具有競爭力
對內(nèi)具有公正性
對員工有激勵性
薪酬成本的控制
( ?。┦侵竼T工自身感受到的社會和心理方面的回報。
內(nèi)部回報
外部回報
直接回報
間接回報
工作崗位評價標準不包括( ?。?/legend>
指標的分級標準
指標的量化標準
評價的方法標準
評價的流程標準
外部回報是員工因雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報,也稱( )。
外部獎金
外部激勵
外部薪酬
外部分配
在崗位評價的方法中,( )最適合能隨時掌握較為詳細的薪酬調(diào)查資料的企業(yè)采用。
排列法
分值法
因素比較法
評分法
在工作崗位評價中,不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對評價總分進行( )調(diào)整。
事前
初始
中期
終結(jié)
( ?。┦怯捎谠u定人員偏離標準和違反操作程序而帶來的測評結(jié)果的偏高或偏低。
登記誤差
隨機誤差
系統(tǒng)誤差
內(nèi)部誤差
間接形式的薪酬不包括( ?。?。
利潤分成
其他補貼
社會保險
員工福利
需要經(jīng)常做薪酬調(diào)查,成本比較高的崗位評價方法是( ?。?/legend>
排列法
分值法
因素比較法
評分法
政府在工資的宏觀調(diào)控方面的總原則不包括( )。
平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長
要求企業(yè)按照指導線的水平給雇員增加工資
在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變
實施企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟效率的增長
政府薪酬數(shù)據(jù)的優(yōu)點,不包括( ?。?。
涵蓋的范圍廣
各部分可比性強
調(diào)查范圍集中,區(qū)域性較強
結(jié)果可靠
企業(yè)年金適用于( ?。?/legend>
全體員工
新進員工
臨時員工
試用期滿的員工
薪酬水平較低的企業(yè)應(yīng)注意市場薪酬水平的( ?。c處。
0.25
0.5
0.75
0.9
( ?。┑墓べY結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工工資。
以績效為導向
以行為為導向
以工作為導向
以技能為導向
應(yīng)使員工間的工資差距最小化的工作團隊類型為( )。
平行團隊
交叉團隊
流程團隊
項目團隊
銷售提成工資制度屬于( )。
能力工資
績效工資
技術(shù)工資
獎勵工資
( ?。┦且匀藶闃藴省⑷嗽谑孪?、以人擇事的崗位分類標準。
職務(wù)分類
工作分類
職位分類
品味分類
( ?。┦侵赣晒ぷ餍再|(zhì)和特征相似相近的若干職系所構(gòu)成的崗位群。
職系
職組
職門
職等
新成立的單位應(yīng)當自成立之日起( ?。﹥?nèi)辦理住房公積金繳存登記。
15日
30日
60日
90日
工作崗位評價標準不包括( ?。藴?。
指標的分級
指標的量化
評價的方法
評價的流程
計算工資總額的方法不包括( ?。?。
盈虧平衡點法
工資總額占附加值比例
工資總額與銷售額
工資總額占利潤值比例
直接形式的薪酬不包括( ?。?。
基本工資
績效工資
年終分紅
額外津貼
通過將崗位與事先設(shè)定好的代表性崗位比較,確定崗位相對價值的工作崗位評價方法是( ?。?/legend>
排列法
分值法
分類法
評分法
( ?。┦峭ㄟ^建立一定指標簡稱(效標)來檢查崗位測評結(jié)果的效度。
內(nèi)容效度
統(tǒng)計效度
過程效度
結(jié)構(gòu)效度
主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調(diào)整的權(quán)重系數(shù)類型是( ?。?/legend>
總體加權(quán)
局部加權(quán)
內(nèi)部加權(quán)
外部加權(quán)
培訓的印刷材料中,工作任務(wù)表的作用不包括( )。
強調(diào)課程重點
提高學習效果
關(guān)注信息反饋
節(jié)約培訓時間
制定培訓規(guī)劃時,培訓需求分析的目標是( ?。?/legend>
明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)的差距
收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)
明確培訓的要求,預測培訓的潛在困難
選擇測評工具、明確評估的指標和標準
有關(guān)培訓考核評估制度的說法,錯誤的是( ?。?。
目的是在于檢驗培訓的最終成果
為培訓獎懲制度的確立提供依據(jù)
是規(guī)范培訓人員行為的重要途徑
抽樣選擇員工進行培訓考核評估
自我開發(fā)的支持以及工作中的跟蹤培訓等,屬于培訓方法中( ?。┑拈_發(fā)方法。
態(tài)度、價值觀
基本能力
解決問題能力
技能水平
參與型培訓法是( ?。┑姆椒ā?/legend>
以學習知識為目的
調(diào)動員工積極性
以掌握技能為目的
針對行為調(diào)整和心理訓練
選擇理想的培訓師時,需考慮的因素不包括( )。
符合培訓目標
培訓師的專業(yè)性
培訓師的學歷
培訓師的配合性
在制定年度培訓計劃時,( )根據(jù)確認的培訓時間編制培訓次序表,并告知相關(guān)部門。
管理者
培訓部門
培訓者
后勤部門
關(guān)閉
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