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阿克蘇地區(qū)第一人民醫(yī)院住院患者滿意度調(diào)查與現(xiàn)場掃碼調(diào)查問卷表4月

尊敬的女士/先生,您好!為了了解我們病房護理服務(wù)工作現(xiàn)狀,更好的為您服務(wù),請對以下項目進行實事求是的評價,在相應(yīng)的選項上打“√”,并請您留下寶貴的意見或建議,謝謝!
1. 您在住院期間,護士是否對您服務(wù)熱情,尊重您,有禮貌
2. 當(dāng)您入院時護士是否向您介紹了主管醫(yī)生和負責(zé)護士
3. 當(dāng)您入院時,病房護士是否給你介紹過病房里的環(huán)境,設(shè)施及使用方法
4. 護士在給你實施給藥/操作前是否主動詢問您的姓名、床號等相關(guān)信息
5. 您對所在病房的衛(wèi)生環(huán)境狀況
6. 您對負責(zé)護士的操作技術(shù)滿意程度
7. 您對護士為您介紹了疾病的相關(guān)知識
8. 當(dāng)您不使用呼叫器時,護士也能及時巡視病房,及時解決您的需求
9. 當(dāng)您有任何疑問時,護士是不是耐心解答
10. 在進行護理操作前,護士是否為您告知或介紹操作目的及注意事項
11. 在進行護理治療時,護士注意用拉簾,遮擋等方式保護您的隱私
12. 在您遇到困難或生活不能自理時,護士能否為您進行生活照顧
13. 當(dāng)您出院時,護士是否及時向您交代出院后疾病康復(fù)相關(guān)注意事項,(服藥,飲食、鍛煉、復(fù)查等。)
14. 不滿意選項注明其原因,您的意見和建議
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