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客戶滿意度調(diào)查

各企業(yè)全體員工：

       為持續(xù)提升職工餐廳服務質(zhì)量，廣泛聽取員工意見建議，按照與餐飲服務單位合作約定，現(xiàn)開展2026年3月份職工餐廳滿意度問卷調(diào)查。
       請全體員工本著客觀真實原則，對餐廳菜品、衛(wèi)生、服務等方面作出評價并提出合理建議。問卷提交截止時間為2026年4月9日17:30。
       公司將根據(jù)調(diào)查結(jié)果督促餐飲單位整改提升，切實改善就餐環(huán)境與服務水平。感謝大家配合！
1. 您所在的公司
2. 對比2月份，您認為3月份餐廳菜品種類（葷菜、素菜、特色菜、面點）花樣豐富度表現(xiàn)如何？
3. 對比2月份，您認為3月份餐廳整體菜品口味（咸淡、穩(wěn)定性）表現(xiàn)如何？
4. 對比2月份，您認為3月份餐廳飯菜保溫效果（溫度適宜、無涼飯）表現(xiàn)如何？
5. 對比2月份，您認為3月份餐廳出餐效率（午、晚餐排隊時長、面食窗口速度）表現(xiàn)如何？
6. 對比2月份，您認為3月份餐廳菜品、日用品供應（品類、價格、兌換）表現(xiàn)如何？
7. 3月份您在餐廳就餐，是否遇到飯菜里有異物（如頭發(fā)、塑料薄膜等）
8. 3月份您認為餐廳餐具消毒衛(wèi)生狀況表現(xiàn)如何？
9. 3月份您認為餐廳早、午、晚餐供應（種類、出餐速度、不空售）表現(xiàn)如何？
10. 3月份您認為餐廳菜品營養(yǎng)搭配合理性
11. 3月份您對職工餐廳的整體滿意度如何？
12. 關于餐廳餐食保溫建議，您覺得恢復以前自主排隊實行餐盤打餐的模式是否會更好一點？
13. 您希望餐廳增值服務可以預訂那些食材（新鮮蔬菜類、肉禽蛋類、水果類、減脂餐、飲料等）可具體寫食品名稱。
14. 您對餐廳改進，您還有什么其他的建議或意見？
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