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班長能力認證模擬考5
歡迎參加本次班長能力認證模擬考試,請認真閱讀題目并作答??荚嚂r間為90分鐘,滿分100分。
1. 以下關于生產(chǎn)運營異常的分級表述正確的是?
異常等級從高到低依次為P4、P3、P2、P1
異常等級從高到低依次為P1、P2、P3、P4
異常等級僅分為P1和P2兩級
異常等級無明確分級標準
2. 商品物資異常等級判定標準中,商品類達到多少件屬于P1等級?
300
2000
5000
10000
3. 發(fā)現(xiàn)P1/P2異常后,以下哪項是倉儲班長在信息同步方面的正確操作?
24小時內(nèi)報備異常處理進度
每小時在報備群中更新處理進度
異常完結1天后報備
異常處理無需進度同步
4. 關于多貨、黑碼、次品的定義,正確的是
多貨指系統(tǒng)/人工無法辨認商品信息的商品
黑碼指能辨認商品信息但不符合售賣標準的商品
多貨為能辨認商品信息且符合售賣標準的商品
次品指能辨認且符合售賣標準的商品
5. 以下哪項屬于倉儲班長在架外商品管理中應遵守的紅線標準?
可隨意將多貨商品轉運至其他子倉
未經(jīng)公司允許不得將商品帶離倉庫/使用
次品可通過虛假裝箱掩蓋真實庫存
黑碼商品盤點可用虛假盤盈處理
6. 關于集貨倉接收出庫包裹的管理要求,正確的是
按批次逐箱掃描收貨、不符包裹應拒收
收到包裹后無需核對批次與系統(tǒng)單據(jù)
只需檢查部分包裹即可,剩余自動入庫
包裹不符也可接收入庫
7. 倉儲盤點前應如何安排前置整理工作,以保障盤點的有序進行?
僅清掃現(xiàn)場
完成物資歸位及異常登記
僅核對盤點單
只檢查倉庫溫濕度
8. 盤點物資時如何核對應盤點清單中的物資類型?
只看盤點清單編號
核對交接單上一物資即可
按工具類型和交接單逐項核對
只參考現(xiàn)場標牌
9. 盤點過程中發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量與系統(tǒng)有差異,該如何做第一步?
直接修改系統(tǒng)數(shù)量
不做處理
等待主管決定
登記異常并留證
10. 關于盤點期間的作業(yè)要求,以下哪項說法是正確的?
盤點期間可以繼續(xù)進行部分非計劃作業(yè)
除國家線發(fā)貨環(huán)節(jié)外盤點期間必須靜態(tài)盤點
可適量進行抹貨作業(yè)
入庫和發(fā)貨可同時盤點
11. 關于清點組與監(jiān)盤組的工作要求,下列哪項說法是正確的?
清點組可單獨完成盤點
監(jiān)盤組不需在清點標識簽字
清點組與監(jiān)盤組需核對每個盤點數(shù)量,不一致需重新清點
匯總數(shù)據(jù)無需核對
12. 關于盤點標識的使用,正確的操作是
可用A4或A5紙代替
必須A5紙按模板打印,規(guī)范填寫
可手寫不管粘貼順序
盤點后補寫數(shù)據(jù)
13. 某批次大箱創(chuàng)建后超過30天仍未關箱,應由哪類人員按照標準作業(yè)指導書操作關箱暫存?
裝箱子倉異常員
區(qū)域質(zhì)控人員
倉儲班長
集貨員
14. 針對整箱短揀后整箱丟失的異常,在哪個系統(tǒng)菜單欄可進行盤虧操作?
入庫管理-特殊入庫管理
工單管理-工單處理
出庫管理-整箱暫存管理
入庫裝箱查詢
15. 裝箱子倉異常員處理多件大箱時,根據(jù)標準操作后責任歸屬于哪個崗位?
裝箱人
質(zhì)檢員
集貨員
平臺操作員
16. 下列屬于運營管理異常場景的有
艙位相關問題
物業(yè)問題(如供電設備故障)
出庫各環(huán)節(jié)嚴重超時
公司制度變更
17. 根據(jù)異常和事故管理規(guī)范,異常報備內(nèi)容需包含哪些信息?
異常等級
異常發(fā)生/完結時間
異常責任人處理(響應)時間
異常責任人家庭住址
可量化的異常影響量
18. 現(xiàn)場管理人員組織員工參加操作指引培訓的目的包括
指導員工標準作業(yè)
避免不合理操作導致異常
增強團隊凝聚力
完善異常場景覆蓋
19. 關于異常定責,以下說法正確的有
未按SOP操作發(fā)生P1異常,扣罰100分
未按SOP操作發(fā)生P2異常,扣罰20分
未按SOP操作發(fā)生P3異常,扣罰5分
班組發(fā)生P1有責異常,班長也存在連帶責任
20. 運營指標異常的判定要求包括哪些內(nèi)容?
作業(yè)水平達不到公司考核標準
生產(chǎn)中斷或效率降低
直接造成公司經(jīng)濟損失
現(xiàn)場相關環(huán)節(jié)/片區(qū)未能達標
21. 下列哪些屬于架外商品?
多貨
黑碼
正常庫存商品
次品
22. 關于架外商品時效管理要求,正確的有
多貨盤盈需48小時內(nèi)完成
黑碼發(fā)現(xiàn)后裝箱需72小時內(nèi)完成
黑碼關箱到暫存1小時內(nèi)完成
次品裝箱需7天內(nèi)完成
23. 以下哪些屬于紙箱裝車時位置放置原則?
黑碼、次品應鋪在最底層
二層放置重量最大強度高的貨物
三層放置體積較大、不怕壓的貨物
頂層放置易受壓力損壞的物品
24. 關于架外商品稽查規(guī)范,正確的有
稽查需由盤點主管統(tǒng)籌管理
各子倉每周至少完成一次稽查
稽查發(fā)現(xiàn)問題需定責、負向激勵
稽查內(nèi)容參考《稽查清單》附件
25. 紅線標準包括哪些行為?
虛假盤盈、虛假裝箱掩蓋庫存損失
未經(jīng)允許帶離倉庫或使用商品
多貨發(fā)現(xiàn)后由其他子倉處理
運營流程中弄虛作假
26. 關于班長參與物資清點和復核,下列正確的是
班長需全程參與清點
匯總表提交給數(shù)據(jù)組前,班長有權修改
班長不需要復核
需與質(zhì)控共同確認數(shù)量
27. 下列哪些是物資清單識別的標準流程?
核對清單編號
對應工具類型
查驗交接屬性
只看物資數(shù)量
28. 物資整理標準規(guī)范包括哪些內(nèi)容?
物資歸位
分類擺放
異常登記
隨意堆放
29. 情況:盤點結束發(fā)現(xiàn)金額差異,正確做法包括哪些?
注冊差異工單
上傳憑證
忽略差異等待下次盤點
向上級報告
30. 關于盤點期間的差異復核,班長應避免哪些行為?
嚴格遵守盤點流程
不得并行質(zhì)控差異復核
不可修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)
不得提前關單
31. 下列哪些屬于盤點前的準備工作?
人員分組并職責明確
倉庫物資整理分類
盤點單元設置
未歸還其他倉物資也納入盤點
暫存區(qū)設置
32. 有關盤點現(xiàn)場紀律與要求,哪些表述正確?
嚴禁弄虛作假
異常盤點可直接上報
異常需復核及時上報
無關人員可自由走動
操作需細心誠信
33. 系統(tǒng)操作相關要求有哪些?
必須及時準確錄入WMS系統(tǒng)
數(shù)據(jù)需二次核對
明顯誤差可直接改數(shù)據(jù)
登記表需簽字
34. 庫區(qū)不合規(guī)操作風險識別,哪些行為屬于違規(guī)?
未整理空框/卡板
未及時張貼盤點標識
盤點期間提前恢復作業(yè)
盤點結束未簽字
35. 關于特殊場景下盤點操作,哪些做法正確?
自動化備貨無蓋黃箱可通過WMS系統(tǒng)取數(shù)
抹貨流水線需事先清理
退供區(qū)盤點參照整箱存儲區(qū)規(guī)則
生產(chǎn)區(qū)盤點可繼續(xù)上架新貨物
36. 關于整箱丟失的處理流程,以下哪些步驟是必需的?
工單創(chuàng)建和同步
異常數(shù)據(jù)盤虧
實物多件處理
修改質(zhì)檢人
37. 下列哪些情形會被歸為裝箱子倉出庫環(huán)節(jié)異常處理對象?
延箱
裝錯箱
大箱少件
離職未關箱
38. 關于盤虧操作,下列說法正確的是
通過異常箱號進行盤虧
可在整箱暫存管理進行
必須質(zhì)檢員復核
可同一箱號多次盤虧
39. 下列哪些符合倉抹貨異常環(huán)節(jié)定責方式及獎懲分值的說法?
系統(tǒng)誤建歸裝箱人
大箱多件歸裝箱人
盤虧歸區(qū)域質(zhì)控員
離職未關箱歸集貨員
40. 集貨主倉發(fā)現(xiàn)未在提貨計劃內(nèi)大箱超過3箱,應怎么處理?
創(chuàng)建并同步異常工單
退回發(fā)貨倉
系統(tǒng)增加暫存狀態(tài)
主倉直接短抹
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