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小罐茶電商營銷情況調(diào)查問卷
尊敬的先生/女士:
您好!我正在進行關于茶葉電商消費與營銷狀況的調(diào)研。此次調(diào)研旨在深入了解小罐茶電商營銷現(xiàn)狀,包括消費者購買偏好、品牌營銷效果的情況。您的真實反饋將幫助我們識別當前存在的問題,為提出針對性的優(yōu)化策略提供有力支持。填寫內(nèi)容僅限本次調(diào)研結(jié)果分析,您的相關信息我們將嚴格保密,請您放心填寫。再次感謝您的參與!
1.
您的性別:
A. 男
B. 女
2.
您的年齡:
A. 18 歲以下
B. 18-25 歲
C. 26-35 歲
D. 36-45 歲
E. 45 歲及以上
3.
您的職業(yè):
A. 學生
B. 企業(yè)職工 / 管理者
C. 公務員 / 事業(yè)單位人員
D. 自由職業(yè)者
E. 退休人員
F. 其他
4. 您的月可支配收入
A. 4000 元以下
B. 4001-6000 元
C. 6001-8000元
D. 80001-10000 元
E. 10000 元以上
5.
您平時是否有喝茶的習慣:
A. 是
B. 否
6.
您是否聽說過 "小罐茶" 品牌?
A. 非常熟悉,了解產(chǎn)品詳情
B. 聽說過但不了解具體信息
C. 從未聽說過
7.
您最初是通過哪個渠道了解到小罐茶品牌的?
A. 抖音 / 快手等短視頻平臺
B. 微信 / 小紅書 / 微博等社交平臺
C. 淘寶 / 京東等電商平臺
D. 線下實體店 / 商超
E. 親友 / 同事推薦
F. 電視 / 電梯 / 戶外廣告
G. 其他
8.
您是否通過電商渠道購買過小罐茶產(chǎn)品?
A. 多次購買
B. 購買過 1-2 次
C. 從未購買但有購買意愿
D. 從未購買且無意愿
9.
您主要通過哪些電商渠道購買小罐茶?
A. 品牌官方旗艦店(淘寶 / 京東 / 抖音商城)
B. 第三方電商平臺店鋪
C. 品牌官方微信商城 / 小程序
D. 抖音 / 快手直播間
E. 微商 / 代購
F. 從未購買
10.
您購買小罐茶的主要用途是?
A. 個人日常飲用
B. 商務接待 / 會議用茶
C. 節(jié)日 / 親友贈禮
D. 收藏
E. 其他
11.
您平均每年在茶葉類產(chǎn)品上的總消費金額大約是?
A. 1000 元以下
B. 1001-5000 元
C. 5001-10000 元
D. 10000 元以上
12.
您對小罐茶線上在售產(chǎn)品的品類豐富度是否滿意?
A. 非常不滿意
B. 不滿意
C. 一般
D. 滿意
E. 非常滿意
13.
您對小罐茶線上產(chǎn)品的整體定價水平是否接受?
A. 完全不接受
B. 不太接受
C. 一般
D. 比較接受
E. 完全接受
14.
您對小罐茶線上促銷活動(滿減、買贈、直播優(yōu)惠等)的力度是否滿意?
A. 非常不滿意
B. 不滿意
C. 一般
D. 滿意
E. 非常滿意
15.
您對小罐茶各線上渠道的物流配送速度、包裝完好度是否滿意?
A. 非常不滿意
B. 不滿意
C. 一般
D. 滿意
E. 非常滿意
16.
您在瀏覽抖音、小紅書等社交媒體時,是否經(jīng)??吹叫」薏璧膹V告推送?
A. 經(jīng)??吹?/label>
B. 偶爾看到
C. 基本沒看到過
17.
您更易被哪種類型的小罐茶線上推廣內(nèi)容打動?
A. 產(chǎn)地溯源 / 制作工藝科普類
B. 口感 / 品質(zhì)實測對比類
C. 優(yōu)惠促銷 / 福利活動類
D. 品牌故事 / 文化內(nèi)涵類
E. 網(wǎng)紅 / 達人推薦類
18.
您是否加入或關注了小罐茶的會員體系 / 私域社群(如小程序會員、企業(yè)微信社群)?
A. 已加入并經(jīng)常關注
B. 已加入但很少查看
C. 未加入,但有聽說過
D. 完全不了解
19. 您認為小罐茶在電商營銷方面最需要改進的地方有哪些?
A. 推出更多平價或入門級產(chǎn)品線
B. 加大線上促銷活動力度
C. 減少生硬的廣告推送頻率
D. 提升包裝的環(huán)保性,減少過度包裝
E. 豐富茶葉種類與口感選擇
F. 提升線上客服響應速度與專業(yè)度
G. 其他
20. 您對小罐茶電商營銷還有哪些其他改進建議?
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