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大學(xué)生外賣(mài)消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的同學(xué)：
你好！我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生外賣(mài)消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)研，旨在了解大家的點(diǎn)餐偏好與需求。問(wèn)卷匿名填寫(xiě)，僅用于數(shù)據(jù)分析與學(xué)習(xí)，感謝你的參與！
一、基本信息
1. 你的年級(jí)？
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
2. 你每月的生活費(fèi)（含飲食、購(gòu)物等）大致是？
A. 1000元以下
B. 1000-1500元
C. 1500-2000元
D. 2000元以上
二、外賣(mài)消費(fèi)習(xí)慣
3. 你平均每周點(diǎn)外賣(mài)的次數(shù)？
A. 0-2次
B. 3-5次
C. 6-9次
D. 10次及以上
4. 你通常使用哪個(gè)外賣(mài)平臺(tái)？（單選）
A. 美團(tuán)
B. 淘寶閃購(gòu)（含餓了么）
C. 京東外賣(mài)
D. 其他（請(qǐng)注明：）
5. 你選擇這個(gè)平臺(tái)的最主要原因是？（單選）
A. 補(bǔ)貼多、價(jià)格便宜
B. 配送速度快
C. 商家選擇多/有想吃的那幾家
D. 界面好用/操作習(xí)慣
E. 其他（請(qǐng)注明：）
6. 你聽(tīng)說(shuō)過(guò)或使用過(guò)京東外賣(mài)嗎？
A. 經(jīng)常使用
B. 用過(guò)幾次
C. 聽(tīng)說(shuō)過(guò)但沒(méi)用過(guò)
D. 完全沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)
7. 你點(diǎn)外賣(mài)的主要原因是？（多選）
A. 食堂人多/擁擠
B. 食堂飯菜不合口味
C. 想換口味/嘗試新店
D. 天氣不好（太熱/太冷/下雨）
E. 學(xué)習(xí)/工作太忙，沒(méi)時(shí)間吃飯
F. 有優(yōu)惠券/滿(mǎn)減活動(dòng)
G. 其他（請(qǐng)注明：）
8. 你能接受的平均客單價(jià)（含配送費(fèi)）大概是？
A. 15元以下
B. 15-20元
C. 21-25元
D. 26-30元
E. 31元以上
9. 你通常什么時(shí)間段點(diǎn)外賣(mài)？（多選）
A. 早餐（7:00-9:00）
B. 午餐（11:00-13:00）
C. 下午茶（14:00-16:00）
D. 晚餐（17:00-19:00）
E. 夜宵（20:00-24:00）
10. 你通常喜歡點(diǎn)哪種類(lèi)型的外賣(mài)？（多選）
A. 中式快餐（蓋飯、炒菜等）
B. 奶茶/飲品
C. 炸雞/漢堡
D. 粉/面/粥
E. 燒烤/夜宵
F. 披薩/西餐
G. 其他（請(qǐng)注明：）
三、滿(mǎn)意度與意見(jiàn)
11. 你在點(diǎn)外賣(mài)時(shí)遇到過(guò)哪些不滿(mǎn)意的情況？（多選）
A. 配送時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
B. 餐品送達(dá)時(shí)灑漏/包裝破損
C. 餐品溫度不對(duì)（涼了或燙壞）
D. 口味與描述不符
E. 價(jià)格偏高，優(yōu)惠少
F. 商家漏送/錯(cuò)送
G. 沒(méi)有遇到過(guò)不滿(mǎn)意
H. 其他（請(qǐng)注明：）
12. 你認(rèn)為外賣(mài)平臺(tái)或商家可以改進(jìn)的地方是？（多選）
A. 降低配送費(fèi)
B. 增加滿(mǎn)減/學(xué)生優(yōu)惠
C. 提高配送速度
D. 加強(qiáng)包裝質(zhì)量
E. 豐富菜品種類(lèi)
F. 其他（請(qǐng)注明：）
13. 如果有一項(xiàng)“學(xué)生專(zhuān)享免配送費(fèi)”或“拼單滿(mǎn)減”活動(dòng)，你會(huì)更愿意點(diǎn)外賣(mài)嗎？
A. 會(huì)，非常愿意
B. 可能會(huì)，看活動(dòng)力度
C. 不會(huì)，影響不大
14. 總的來(lái)說(shuō)，你對(duì)目前的外賣(mài)服務(wù)滿(mǎn)意度打幾分？（單選）
A. 非常滿(mǎn)意（5分）
B. 滿(mǎn)意（4分）
C. 一般（3分）
D. 不滿(mǎn)意（2分）
E. 非常不滿(mǎn)意（1分）
15. 如果外賣(mài)平臺(tái)推出環(huán)保包裝（可降解餐盒、無(wú)塑料餐具），但需要你額外支付1-2元，你愿意嗎？
A. 愿意，環(huán)保很重要
B. 看情況，如果商家/平臺(tái)有補(bǔ)貼可以考慮
C. 不愿意，不想多花錢(qián)
問(wèn)卷到此結(jié)束，感謝你的參與！
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