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關(guān)于運(yùn)動(dòng)鞋服社交媒體信息對消費(fèi)決策影響的調(diào)查問卷

尊敬的受訪者:


        您好!本問卷旨在了解您在瀏覽社交媒體(如微博、小紅書、抖音、B站等)時(shí),對相關(guān)產(chǎn)品信息的看法與感受。問卷采用匿名方式,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析,我們承諾對您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密。衷心感謝您的支持與參與!

第一部分:基本信息(請?jiān)诜夏闆r的選項(xiàng)上打"√")
1. 您的性別:
2. 您的年齡:
3. 您每月可支配收入(或生活費(fèi)):
4. 最近三個(gè)月,您在社交媒體上接觸到運(yùn)動(dòng)鞋服(跑步鞋、籃球鞋、運(yùn)動(dòng)服飾等)相關(guān)信息的方式是?
5. 您最常通過哪些社交媒體平臺(tái)獲取/接觸運(yùn)動(dòng)鞋服相關(guān)信息?

第二部分:核心變量測量

以下所有問題,請結(jié)合您近期接觸過的某一款/某一類運(yùn)動(dòng)鞋服產(chǎn)品(任選其一即可)的社交媒體信息體驗(yàn),無需糾結(jié)多個(gè)產(chǎn)品。在對應(yīng)選項(xiàng)上打“√”,評分標(biāo)準(zhǔn)為:1分=完全不符合,2分=不太符合,3分=一般,4分=比較符合,5分=完全符合。(所選產(chǎn)品/品牌:___選填)

所選產(chǎn)品/品牌:___選填

A. 產(chǎn)品涉入度

  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
1 運(yùn)動(dòng)鞋服的款式、性能等信息很難引起我的關(guān)注
2 我愿意花費(fèi)較多時(shí)間和精力研究運(yùn)動(dòng)鞋服的相關(guān)知識
3 選擇運(yùn)動(dòng)鞋服時(shí),我只是隨便選選,不會(huì)刻意對比不同產(chǎn)品
4 買到心儀的運(yùn)動(dòng)鞋服,會(huì)讓我獲得很強(qiáng)的滿足感
5 運(yùn)動(dòng)鞋服對我的日常生活、興趣愛好幾乎沒有影響

B. 社交媒體信息豐富度

B1. 多模態(tài)信息呈現(xiàn)豐富度

  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
6 該款/該類運(yùn)動(dòng)鞋服的社交媒體信息,僅用單一形式展示,無法全面了解產(chǎn)品
7 平臺(tái)上的信息能通過視頻、3D展示等多種形式,清晰呈現(xiàn)該產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和科技特點(diǎn)
8 相關(guān)信息無法直觀展示該款運(yùn)動(dòng)鞋服的實(shí)際使用效果(如運(yùn)動(dòng)緩震、穿搭適配性)
9 多種形式的信息結(jié)合,能讓我快速感知該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和功能優(yōu)勢

B2. 實(shí)時(shí)社交互動(dòng)豐富度

  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
10 該款/該類運(yùn)動(dòng)鞋服的相關(guān)信息下,幾乎沒有用戶評論和交流,互動(dòng)氛圍差
11 品牌/博主會(huì)及時(shí)回復(fù)該產(chǎn)品相關(guān)的用戶問題和評論,互動(dòng)性較強(qiáng)
12 該產(chǎn)品的社交媒體信息,很難激發(fā)我和他人討論、分享的想法
13 從該產(chǎn)品的用戶互動(dòng)評論中,我能獲取到有價(jià)值的參考信息

B3.專業(yè)權(quán)威信息豐富度

  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
14 社交媒體上幾乎看不見該款/該類運(yùn)動(dòng)鞋服的專業(yè)機(jī)構(gòu)性能檢測報(bào)告
15 有資深KOL/行業(yè)專家對該款產(chǎn)品進(jìn)行深度的科技解析和實(shí)戰(zhàn)實(shí)測
16 該款產(chǎn)品的專業(yè)權(quán)威測評信息,無法覆蓋性能、材質(zhì)、適配場景等核心維度
17 豐富的專業(yè)權(quán)威信息,能讓我更精準(zhǔn)地判斷該款產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值

C. 中介變量

C1. 產(chǎn)品感知價(jià)值

  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
18 結(jié)合社交媒體信息,我認(rèn)為該款/該類運(yùn)動(dòng)鞋服的性能、質(zhì)量與其價(jià)格匹配度較高
19 該款/該類運(yùn)動(dòng)鞋服能無法滿足我對運(yùn)動(dòng)、日常穿搭的實(shí)際功能需求
20 使用該款/該類運(yùn)動(dòng)鞋服,能讓我獲得身邊朋友/同好的認(rèn)同
21 該款運(yùn)動(dòng)鞋服的設(shè)計(jì)、潮流屬性,能給我?guī)碛鋹?、自信的正面感?/div>

C2. 感知風(fēng)險(xiǎn)

  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
22 基于社交媒體的信息,我擔(dān)心購買該款運(yùn)動(dòng)鞋服會(huì)遇到假貨/質(zhì)量問題
23 我覺得該款運(yùn)動(dòng)鞋服的實(shí)際體驗(yàn),會(huì)與社交媒體上展示的效果差距很大
24 我擔(dān)心花費(fèi)時(shí)間/金錢購買該款運(yùn)動(dòng)鞋服后,會(huì)出現(xiàn)“賣錯(cuò)、不適用”的情況
25 綜合來看,購買該款運(yùn)動(dòng)鞋服的決策風(fēng)險(xiǎn)很低

D. 因變量:購買意愿

  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
26 即使有購買需求,我也不會(huì)考慮購買該款/該類運(yùn)動(dòng)鞋服
27 瀏覽該產(chǎn)品的社交媒體信息后,我產(chǎn)生了購買該款/該類運(yùn)動(dòng)鞋服的想法
28 我不太可能向身邊的人推薦該款/該類運(yùn)動(dòng)鞋服
29 如果條件允許,我會(huì)優(yōu)先選擇購買該品牌的這款/這類運(yùn)動(dòng)鞋服
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