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360評(píng)價(jià)調(diào)查問卷-產(chǎn)品服務(wù)與物流
您好,為了幫助公司更多維度地了解各部門主管的情況,請(qǐng)花幾分鐘時(shí)間來填寫此問卷。
問卷填寫完全匿名,也不會(huì)告知被評(píng)價(jià)者本人,請(qǐng)放心填寫。
1. 您的上級(jí)主管是否為邵興彬?
是
否
2. 遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,以身作則,講求誠信,正直做人,用心做事,公私分明,不貪不占。
很不符合
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3. 能夠正確理解公司的愿景、價(jià)值觀和戰(zhàn)略,并幫助他人理解,促使他們真心認(rèn)同愿景和價(jià)值觀。
很不符合
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4. 以結(jié)果為導(dǎo)向,制定完成具體業(yè)務(wù)舉措所需的行動(dòng)步驟和明確的階段目標(biāo),并能迅速落實(shí),不等待不拖延。
很不符合
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5. 建立階段任務(wù),進(jìn)行過程監(jiān)督,察覺團(tuán)隊(duì)成員遇到的問題和挑戰(zhàn)并幫助其解決關(guān)鍵時(shí)刻遇到的問題,不輕易放棄,直至達(dá)成目標(biāo)。
很不符合
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6. 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同感和對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感,建立和固化團(tuán)隊(duì)溝通、協(xié)作、獎(jiǎng)懲等相關(guān)規(guī)則和模式。
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7. 對(duì)員工持正向期待,敢于授權(quán),合理授權(quán),及時(shí)肯定和認(rèn)可員工行為和能力的改變,給予員工成長機(jī)會(huì)并提供發(fā)展所需的資源。
很不符合
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8. 善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和長處,合理進(jìn)行工作量均衡分配。
很不符合
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9. 主動(dòng)尋找創(chuàng)新或改善的機(jī)會(huì),打破常規(guī),鼓勵(lì)新方法的實(shí)踐,給下屬試錯(cuò)的機(jī)會(huì),努力探索替代方案。
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10. 采取行動(dòng)改善組織的文化、流程或產(chǎn)品/服務(wù),將新想法轉(zhuǎn)化成實(shí)際的行動(dòng)。
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11. 依照和客戶的約定,提供按時(shí)保質(zhì)甚至超越期待的產(chǎn)品/服務(wù),及時(shí)響應(yīng)和跟進(jìn)問題的處理進(jìn)程,確保問題被解決。
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12. 衡量客戶滿意度和保留率,持續(xù)改進(jìn)可優(yōu)化的工作模式、流程等,以確保執(zhí)行提升客戶服務(wù)質(zhì)量的解決方案。
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13. 一直用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己和團(tuán)隊(duì),遇到問題或障礙時(shí),正面面對(duì)問題,總是能圓滿完成任務(wù)或履行承諾。
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14. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)承擔(dān)處于“灰色地帶”的工作,有人負(fù)責(zé)我配合,沒人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)。
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15. 考慮問題能夠從組織整體和長遠(yuǎn)利益出發(fā),能夠不為局部利益打破組織整體的規(guī)則和秩序。
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16. 敢于做出有一定風(fēng)險(xiǎn)的決策,并承擔(dān)責(zé)任,尤其是在任務(wù)指令優(yōu)先級(jí)不清晰的時(shí)候。
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17. 您覺得部門主管在本領(lǐng)域的專業(yè)能力水平如何,能否為團(tuán)隊(duì)賦能。
最低水平
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最高水平
18. 在TA身上你看到了哪些閃光點(diǎn)?(請(qǐng)簡寫2-3條)
19. 你認(rèn)為TA目前有哪些不足,為了幫助其提升,你能針對(duì)這些不足提一些建議嗎?(請(qǐng)簡寫2-3條)
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