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校園二手幫買活動調(diào)查問卷
添加問卷說明
1. 你的年級是
大一/大二
大三/大四
研究生/博士生
已畢業(yè)/教職工
2. 你所在的校區(qū)位置
校內(nèi)
校外
3. 你平時(shí)購買/使用二手學(xué)生物品的頻率是
經(jīng)常(每月2次以上)
偶爾(每學(xué)期3-5次)
很少(只買過1-2次)
從未買過,但有興趣
完全不感興趣
4. 你曾經(jīng)購買過或最想購買的二手物品是?(多選)
教材、教輔、考研/考公資料
電子產(chǎn)品(手機(jī)、平板、耳機(jī)、鍵盤等)
生活電器(臺燈、吹風(fēng)機(jī)、排插、小冰箱等)
交通工具(自行車、電動車、滑板車)
宿舍神器(收納架、床簾、懶人桌)
服飾/配飾(二手衣物、包包)
體育用品(球拍、健身器材)
其他:_________
5. 在購買二手物品時(shí),你最看重的前三個(gè)因素是?
價(jià)格便宜
物品成色/新舊程度
功能是否完好
賣家的誠信度
交易距離(是否方便自提)
衛(wèi)生狀況
其他
6. 你在目前的二手交易中(如通過閑置群、跳蚤市場等),遇到過哪些麻煩?(多選)
信息太雜,翻群聊/平臺太浪費(fèi)時(shí)間
很難找到自己想要的特定型號/版本
賣家回復(fù)慢,溝通效率低
擔(dān)心被坑,不會驗(yàn)貨(特別是電子產(chǎn)品)
距離遠(yuǎn),取貨不方便
交易沒有保障,怕遇到騙子
砍價(jià)難,不知道合理價(jià)位
其他
7. 如果現(xiàn)在有一項(xiàng)“幫買”服務(wù)(你下單需求,我們幫你找貨、驗(yàn)貨、溝通價(jià)格、甚至送貨上門),你是否愿意嘗試?
非常愿意
看情況(取決于服務(wù)費(fèi)高低)
不太愿意,喜歡自己淘
完全不愿意
8. 你認(rèn)為“幫買”服務(wù)對你最大的吸引力是什么?(多選)
省時(shí)間,不用自己刷群
省心,有人幫忙把關(guān)質(zhì)量
能買到稀缺或難找的物品
避免直接與賣家發(fā)生矛盾
交易更有保障
9. 你希望“幫買”服務(wù)覆蓋哪些場景?(多選)
學(xué)期初/畢業(yè)季代淘(書籍、電器清倉)
指定商品求購(如:求購某一本絕版教材)
跨校區(qū)代取/配送
電子產(chǎn)品深度驗(yàn)機(jī)服務(wù)
幫忙砍價(jià)/代議價(jià)
其他:
10. 你能接受的“幫買”服務(wù)費(fèi)(傭金)形式是?
按單固定收費(fèi)(例如:無論價(jià)格多少,一單收5-10元)
按成交價(jià)比例收費(fèi)(例如:收取成交價(jià)的5%-10%)
看物品難度,協(xié)商定價(jià)
只愿意支付跑腿費(fèi)(如跨校區(qū)取貨費(fèi))
11. 關(guān)于服務(wù)費(fèi),你心理預(yù)期的上限是?
5元以內(nèi)/單
5-10元/單
10-20元/單(針對高價(jià)值物品)
只要服務(wù)好,價(jià)格好商量
12. 對于代購的二手物品,你希望“幫買”方提供什么保障?(多選)
實(shí)物實(shí)拍視頻/高清圖
功能檢測報(bào)告(如電池健康度、有無暗?。?/label>
提供7天內(nèi)質(zhì)量問題協(xié)助退貨服務(wù)
消毒清潔服務(wù)
送貨到宿舍樓下
13. 你目前最急切想買的一件二手物品是什么?(如果能幫到你,我們會主動聯(lián)系你)
14. 對于“校園二手幫買”服務(wù),你有什么其他的建議或想對我們說的話?
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