數(shù)據(jù)安全視角下抖音個(gè)人隱私保護(hù)機(jī)制研究

您好！非常感謝您參與本次問卷調(diào)查。本問卷旨在了解您對(duì)抖音平臺(tái)隱私保護(hù)機(jī)制的感知與體驗(yàn)。問卷采用匿名方式進(jìn)行，數(shù)據(jù)僅用于研究分析。請根據(jù)您的實(shí)際情況和真實(shí)感受作答，預(yù)計(jì)耗時(shí)5-8分鐘。

1. 您的性別

男女不愿透露

2. 您的年齡段

18歲以下18-24歲25-34歲35-44歲45歲及以上

3. 您的抖音使用時(shí)長

1年以內(nèi)1-3年3-5年5年以上

4. 您平均每天使用抖音的時(shí)長

30分鐘以內(nèi)30分鐘-1小時(shí)1-2小時(shí)2-3小時(shí)3小時(shí)以上

5. 您使用抖音的主要目的

觀看短視頻娛樂創(chuàng)作發(fā)布內(nèi)容直播購物社交互動(dòng)獲取資訊學(xué)習(xí)知識(shí)其他

6. 您對(duì)以下隱私風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注程度如何？

完全不關(guān)注
不太關(guān)注
一般
比較關(guān)注
非常關(guān)注

賬號(hào)密碼被盜用

位置信息被追蹤

第三方應(yīng)用授權(quán)導(dǎo)致信息泄露

視頻內(nèi)容暴露個(gè)人身份/住址

瀏覽記錄、搜索歷史被收集

生物特征信息（人臉/聲紋）被濫用

7. 您是否經(jīng)歷過以下隱私安全事件？

賬號(hào)被盜或異常登錄收到精準(zhǔn)推送的廣告（感覺被"監(jiān)聽"）陌生人通過抖音獲取了我的聯(lián)系方式個(gè)人視頻被未經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)現(xiàn)自己在抖音上的信息被泄露給第三方以上都沒有不確定

8. 您認(rèn)為抖音平臺(tái)最需加強(qiáng)保護(hù)的個(gè)人信息是？

手機(jī)號(hào)/賬號(hào)密碼實(shí)名認(rèn)證信息地理位置信息通訊錄/社交關(guān)系瀏覽記錄和行為數(shù)據(jù)人臉/生物特征信息支付/消費(fèi)記錄發(fā)布的視頻內(nèi)容信息

9. 我在使用抖音時(shí)，經(jīng)常擔(dān)心個(gè)人隱私被泄露

非常不同意

非常同意

10. 抖音的隱私風(fēng)險(xiǎn)告知足夠讓我了解潛在危險(xiǎn)

非常不同意

非常同意

11. 您是否曾因擔(dān)心隱私問題而減少或停止使用抖音？

是，已經(jīng)停止使用是，減少了使用頻率考慮過，但沒有實(shí)際行動(dòng)否，沒有因隱私問題改變使用習(xí)慣

12. 您注冊/更新抖音時(shí)，對(duì)《隱私政策》的處理方式是

詳細(xì)閱讀并理解粗略瀏覽大意直接勾選"已閱讀并同意"完全不記得有這一環(huán)節(jié)

13. 您認(rèn)為抖音的隱私政策

簡潔清晰，容易理解內(nèi)容完整但過于冗長專業(yè)術(shù)語太多，看不懂沒有印象，從未關(guān)注

14. 抖音申請權(quán)限時(shí)（如位置、通訊錄、相機(jī)等），您通常

仔細(xì)了解用途后再?zèng)Q定大致看一下就同意習(xí)慣性全部同意想拒絕但找不到拒絕選項(xiàng)不記得有授權(quán)提示

15. 抖音在收集我的個(gè)人信息前，明確告知了收集目的和范圍

非常不同意

非常同意

16. 我清楚自己的數(shù)據(jù)被共享給了哪些第三方

非常不同意

非常同意

17. 您是否希望抖音提供以下"告知-同意"優(yōu)化功能？

隱私政策摘要版（3分鐘快速閱讀）分場景授權(quán)（如發(fā)視頻、直播、購物分別授權(quán)）敏感信息單獨(dú)確認(rèn)（非一鍵同意）授權(quán)歷史查詢功能一鍵撤回所有授權(quán)不需要優(yōu)化，現(xiàn)狀已滿足需求

18. 您是否知道抖音的隱私設(shè)置入口在哪里？

很清楚，經(jīng)常使用知道大概位置聽說過但找不到完全不知道有這個(gè)功能

19. 您認(rèn)為抖音隱私設(shè)置的便捷程度如何？

入口集中，操作簡單入口分散，需要多次點(diǎn)擊選項(xiàng)太多，不知道該如何設(shè)置從未使用過隱私設(shè)置

20. 您是否成功使用過以下隱私控制功能？

經(jīng)常使用
偶爾使用
知道但未使用
不知道有此功能

設(shè)置作品可見范圍（公開/好友/私密）

關(guān)閉個(gè)性化推薦

管理廣告推送偏好

下載個(gè)人數(shù)據(jù)

注銷賬號(hào)

管理第三方應(yīng)用授權(quán)

21. 抖音給了我足夠的控制權(quán)來決定自己的數(shù)據(jù)如何使用

非常不同意

非常同意

22. 關(guān)閉個(gè)性化推薦功能時(shí)，您的體驗(yàn)是

很容易找到并關(guān)閉需要找很久才能關(guān)閉找到了但關(guān)閉后又自動(dòng)開啟關(guān)閉后影響正常使用從未嘗試關(guān)閉

23. 您是否希望抖音提供以下精細(xì)化控制選項(xiàng)？

按場景授權(quán)（如僅使用導(dǎo)航時(shí)開啟位置）分類型管理推薦（關(guān)閉某類內(nèi)容推薦而非全部）隱私模式預(yù)設(shè)（嚴(yán)格保護(hù)/標(biāo)準(zhǔn)/社交優(yōu)先一鍵切換）單獨(dú)控制瀏覽記錄、點(diǎn)贊等數(shù)據(jù)的可見性快速導(dǎo)出個(gè)人數(shù)據(jù)（24小時(shí)內(nèi)）即時(shí)注銷賬號(hào)（無需等待審核）不需要，現(xiàn)有功能已足夠

24. 注銷抖音賬號(hào)的流程簡單便捷

非常不同意不同意一般同意非常同意未嘗試過注銷

25. 您對(duì)抖音以下技術(shù)保護(hù)措施的信任程度？

完全不信任
不太信任
一般
比較信任
非常信任

數(shù)據(jù)加密傳輸與存儲(chǔ)

匿名化處理個(gè)人信息

算法推薦的公平透明

第三方數(shù)據(jù)共享的安全性

未成年人/青少年模式保護(hù)

26. 我了解抖音使用了哪些技術(shù)來保護(hù)我的數(shù)據(jù)安全

非常不同意

非常同意

27. 抖音的算法推薦邏輯對(duì)我透明，我知道為什么被推薦某類內(nèi)容

非常不同意

非常同意

28. 您是否希望抖音公開以下信息？

數(shù)據(jù)安全技術(shù)白皮書（加密/匿名化標(biāo)準(zhǔn)）第三方數(shù)據(jù)共享清單及審計(jì)報(bào)告算法推薦的核心依據(jù)說明年度數(shù)據(jù)安全合規(guī)報(bào)告獨(dú)立第三方的安全審計(jì)結(jié)果不需要公開，信任平臺(tái)即可

29. 如果抖音提供"重置用戶畫像"功能（清除歷史行為數(shù)據(jù)重新開始），您會(huì)

一定會(huì)使用可能會(huì)使用不確定不太會(huì)使用完全不需要

30. 您是否向抖音反饋過隱私相關(guān)問題？

是，通過官方客服渠道是，通過App內(nèi)反饋入口是，通過社交媒體/投訴平臺(tái)否，從未反饋過否，但曾想找反饋渠道

31. 如果您反饋過隱私問題，是否得到了有效回應(yīng)？

問題得到解決，有明確回復(fù)收到回復(fù)但未解決實(shí)質(zhì)問題僅收到自動(dòng)回復(fù)，無后續(xù)跟進(jìn)完全無回應(yīng)未反饋過

32. 我能方便地查詢到自己所有的授權(quán)記錄

非常不同意

非常同意

33. 抖音會(huì)主動(dòng)告知我隱私政策的更新內(nèi)容

非常不同意

非常同意

34. 您更希望通過哪些方式參與抖音隱私保護(hù)的監(jiān)督？

用戶隱私顧問小組，定期參與評(píng)估隱私保護(hù)漏洞獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃隱私政策更新前的用戶意見征集獨(dú)立的第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)介入不需要參與，相信平臺(tái)自律

35. 總體而言，您對(duì)抖音隱私保護(hù)機(jī)制的滿意度

非常不滿意

非常滿意

36. 您認(rèn)為以下主體在隱私保護(hù)中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任排序（1=最重要，4=最不重要）

平臺(tái)（抖音）政府監(jiān)管部門用戶自身第三方合作企業(yè)

37. 您是否愿意為了更好的隱私保護(hù)，接受一定程度的功能限制（如個(gè)性化推薦精準(zhǔn)度下降）？

非常愿意比較愿意視情況而定不太愿意完全不愿意

38. 您對(duì)抖音隱私保護(hù)機(jī)制還有什么具體建議？

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