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「地球探索者」旅游APP用戶需求調(diào)查問卷
添加問卷說明
1. 1. 您的年齡是?
A. 18-22歲
B. 23-28歲
C. 29-35歲
D. 36-45歲
E. 46-55歲
F. 55歲以上
2. 2. 您的職業(yè)是?
A. 學(xué)生
B. 職場白領(lǐng)
C. 自由職業(yè)者
D. 企業(yè)管理者
E. 公職/事業(yè)單位人員
F. 其他
3. 3. 您的月均可支配收入(學(xué)生為月生活費(fèi))?
A. 2000元及以下
B. 2001-4000元
C. 4001-6000元
D. 6001-10000元
E. 10000元以上
4. 4. 您平時出行的主要同伴是?
A. 獨(dú)自出行
B. 朋友/同學(xué)
C. 伴侶
D. 家人(親子/老人)
E. 旅行團(tuán)
F. 其他
5. 1. 您一年的旅游頻次大概是?(單選)
A. 1次及以下
B. 2-3次
C. 4-6次
D. 6次以上
E. 很少旅游
6. 2. 您偏好的旅游類型是?(可多選)
A. 年輕背包/小眾探秘
B. 家庭親子/研學(xué)休閑
C. 文化深度/歷史古跡
D. 城市休閑/商圈打卡
E. 鄉(xiāng)村田園/自然戶外
F. 網(wǎng)紅景點(diǎn)/拍照打卡
G. 其他
7. 3. 您出行前規(guī)劃行程的主要方式是?(可多選)
A. 綜合旅游平臺(攜程/飛豬等)
B. 攻略社區(qū)(馬蜂窩/窮游等)
C. 短視頻/社交媒體(抖音/小紅書等)
D. 當(dāng)?shù)匚穆霉俜角?/label>
E. 朋友推薦
F. 隨性出行,不做詳細(xì)規(guī)劃
8. 4. 您更青睞的旅游空間是?(可多選)
A. 傳統(tǒng)知名景區(qū)
B. 小眾冷門景點(diǎn)
C. 城市商圈/文創(chuàng)街區(qū)
D. 鄉(xiāng)村社區(qū)/民俗村落
E. 濱水綠道/戶外公園
F. 其他
9. 5. 您出行時最關(guān)注的旅游要素是?()
A. 行程個性化
B. 交通便捷性
C. 景點(diǎn)文化內(nèi)涵
D. 餐飲住宿性價比
E. 安全保障
F. 智能導(dǎo)覽服務(wù)
G. 親子/老人友好設(shè)施
H. 拍照出片效果
I. 費(fèi)用預(yù)算
J. 其他
10. 1. 您使用旅游類APP/小程序時,最常遇到的問題是?(可多選)
A. 信息雜亂,難以快速找到所需內(nèi)容(信息過載)
B. 預(yù)訂、導(dǎo)航、支付等流程步驟繁瑣,操作麻煩
C. 行前規(guī)劃、行中游玩、行后分享環(huán)節(jié)脫節(jié),體驗(yàn)割裂
D. 推薦內(nèi)容千篇一律,無法匹配個人偏好(個性化不足)
E. 廣告過多,干擾正常使用
F. 導(dǎo)航功能不準(zhǔn)確,導(dǎo)覽服務(wù)不專業(yè)
G. 界面復(fù)雜,老年人/兒童難以操作
H. 加載速度慢,卡頓頻繁
I. 無明顯問題,使用順暢
11. 2. 您是否遇到過“跨平臺切換使用旅游服務(wù)”的情況?(如規(guī)劃用AAPP,導(dǎo)航用B軟件,預(yù)訂用C平臺)(單選)
A. 經(jīng)常遇到,十分麻煩
B. 偶爾遇到
C. 很少遇到
D. 從未遇到
12. 3. 您對現(xiàn)有旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)容滿意度如何?(單選)
A. 非常滿意,文化講解專業(yè)全面
B. 一般,內(nèi)容淺顯無深度
C. 不滿意,幾乎無文化相關(guān)內(nèi)容
D. 從未關(guān)注
13. 4. 現(xiàn)有旅游產(chǎn)品的智能功能(如AI推薦、AR導(dǎo)覽)對您的幫助程度?(單選)
A. 幫助很大,提升出行效率
B. 有一定幫助,但實(shí)用性一般
C. 幾乎無幫助
D. 從未使用過
14. 1. 您最希望APP具備的行前規(guī)劃功能是?(可多選)
A. AI個性化定制行程(根據(jù)偏好、預(yù)算、天數(shù)自動生成)
B. 小眾景點(diǎn)獨(dú)家推薦,避開人流
C. 家庭/親子專屬行程模板
D. 文化景點(diǎn)串聯(lián)規(guī)劃(歷史/民俗線)
E. 行程靈活修改,一鍵調(diào)整
F. 景點(diǎn)/住宿/餐飲一站式預(yù)訂
15. 2. 您最希望APP具備的行中服務(wù)功能是?(可多選)
A. 實(shí)時精準(zhǔn)導(dǎo)航(景區(qū)/戶外/城市街區(qū)全覆蓋)
B. AI數(shù)字人/專業(yè)語音講解(文化景點(diǎn)專屬)
C. AR沉浸式景點(diǎn)體驗(yàn)(虛擬還原歷史/民俗場景)
D. 景區(qū)實(shí)時人流/客流提醒
E. 親子設(shè)施、衛(wèi)生間、急救點(diǎn)快速查找
F. 離線地圖+離線講解(無網(wǎng)絡(luò)也能使用)
16. 3. 您最希望APP具備的行后及附加功能是?(可多選)
A. 旅行照片/視頻一鍵生成游記,社交分享
B. 旅行足跡記錄,文化知識點(diǎn)收藏
C. 旅行體驗(yàn)評價與小眾攻略發(fā)布
D. 跨地域旅行數(shù)據(jù)同步,多設(shè)備通用
17. 4. 針對不同人群,您認(rèn)為最需要優(yōu)化的功能是?(可多選)
A. 年輕群體:界面簡潔、社交互動強(qiáng)、性價比篩選
B. 親子群體:操作簡單、兒童友好提醒、家庭套餐推薦
C. 文化游群體:專業(yè)文化內(nèi)容、知識點(diǎn)詳解、離線查閱
D. 老年群體:字體放大、語音播報、一鍵求助
18. 5. 您是否愿意使用一款融合地域文化元素、主打深度體驗(yàn)+智能服務(wù)的旅游APP?(單選)
A. 非常愿意,契合我的需求
B. 可以嘗試,看功能實(shí)用性
C. 無所謂,習(xí)慣用現(xiàn)有產(chǎn)品
D. 不愿意,更傾向傳統(tǒng)平臺
19. 1. 您偏好的旅游APP界面整體風(fēng)格是?(單選)
A. 簡約清新風(fēng)
B. 年輕潮流/視覺沖擊力強(qiáng)
C. 沉穩(wěn)大氣/文化質(zhì)感風(fēng)
D. 可愛溫馨/親子友好風(fēng)
E. 簡潔適老/易操作風(fēng)
20. 2. 您對APP界面信息密度的要求是?(單選)
A. 極簡風(fēng),核心功能突出,無多余信息
B. 適中密度,功能全面但不雜亂
C. 高密度,可查看全面信息
21. 3. 您希望APP的交互操作特點(diǎn)是?(單選)
A. 步驟極簡,一鍵完成核心操作
B. 邏輯清晰,新手易上手
C. 支持自定義功能布局,個性化設(shè)置
D. 加入趣味交互(如AR互動、動畫效果)
22. 4. 您是否希望APP融入地方特色文化視覺符號(如特色色彩、民俗圖案、地標(biāo)元素)?(單選)
A. 非常希望,有辨識度和文化感
B. 可以接受,不影響使用即可
C. 無所謂
D. 不希望,影響操作簡潔性
23. 5. 您使用旅游APP時,最關(guān)注的界面細(xì)節(jié)是?(可多選)
A. 字體大小清晰度
B. 色彩舒適度
C. 圖標(biāo)辨識度
D. 頁面加載速度
E. 功能按鈕位置
F. 整體排版布局
24. 1. 您對「地球探索者」旅游APP還有其他需求或建議嗎?再次感謝您抽出寶貴時間完成本次問卷!祝您旅途愉快!
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