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大學(xué)生校園外賣使用情況及安全隱患的調(diào)查研究

1. 你平均使用校園外賣的次數(shù)是

0次1-2次3-5次6-10次10次以上

2. 你主要在哪些時段使用外賣？

早餐時段午餐時段晚餐時段夜宵時段其他

3. 你使用校園外賣的主要場景是

課堂/自習(xí)間隙沒時間外出天氣惡劣不愿外出宿舍/寢室休息不想出門食堂排隊過長其他

4. 你選擇校園外賣時，最先考慮的因素是？

餐品口味配送速度價格實惠商家口碑評分配送距離產(chǎn)品種類豐富度其他

5. 你經(jīng)常選擇的外賣商家類型是？

快餐簡餐奶茶飲品火鍋/麻辣燙面食小吃零食其他

6. 你能接受的校園外賣單次配送費用范圍是？

0~2元3~5元6~8元8元以上選項5

7. 你是否會因為平臺優(yōu)惠活動而增加外賣使用頻率？

完全不會偶爾會經(jīng)常會每次都會

8. 你收到的校園外賣餐品質(zhì)量整體情況如何？

非常好較好一般非常差

9. 你在校園外賣餐品中遇到過哪些質(zhì)量問題？

餐品不新鮮分量不足口感差/與圖片嚴重不符餐品溫度過低其他

10. 你認為校園外賣餐品質(zhì)量問題主要出現(xiàn)在哪個環(huán)節(jié)

商家制作環(huán)節(jié)配送過程中包裝環(huán)節(jié)不清楚

11. 你是否遇到過校園外賣售后問題？

從未遇到偶爾遇到經(jīng)常遇到

12. 你遇到的校園外賣售后問題主要有哪些？

餐品問題申請退款退款流程繁瑣商家態(tài)度惡劣訂單信息錯誤

13. 遇到售后問題時，你通常的處理方式是？

聯(lián)系商家向平臺投訴自認倒霉，不再維權(quán)

更多問卷復(fù)制此問卷

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