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2026年第二季度急診患者對護理工作滿意度
尊敬的患者及家屬:
您好!非常感謝您選擇到我院就醫(yī),衷心祝愿您早日康復(fù)。請您對我們的工作作出評價,提出寶貴的建議,以利于我們改進工作,提高服務(wù)水平。謝謝您的支持。
1. 您是第一次來我院急診看病嗎?
是
否
2. 當(dāng)您來醫(yī)院急診看病時,護士主動熱情地接待,您滿意嗎?
很滿意
一般
不滿意
3. 您對護士就診程序的指引,滿意嗎?
很滿意
一般
不滿意
4. 您在輸液或等待檢查時,護士會經(jīng)常來看你滿意嗎?
很滿意
一般
不滿意
5. 當(dāng)您有疑問或困難時,護士耐心及時的給予幫助滿意嗎?
很滿意
一般
不滿意
6. 您入院以后,護士向您介紹就診環(huán)境(如廁所、開水)滿意嗎?
很滿意
一般
不滿意
7. 您對科室便民工具(輪椅、平車、微波爐、便民箱等)的使用滿意嗎?
很滿意
一般
不滿意
8. 您對急診護士的操作技術(shù)滿意嗎?
很滿意
一般
不滿意
9. 您對急診科的就診環(huán)境(清潔、有序、安靜等)滿意嗎?
很滿意
一般
不滿意
10. 您對急診科護士的整體服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
很滿意
一般
不滿意
11. 請您留下給您印象深刻、比較滿意的護士的名字:
12. 您最不滿意的急診科護士是:
13. 您的意見和建議是:
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