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云南白藥品牌、產(chǎn)品及文創(chuàng)市場調(diào)查問卷
尊敬的受訪者：
您好！我們正在開展關(guān)于云南白藥品牌、產(chǎn)品及文創(chuàng)周邊的市場調(diào)研，旨在深入了解消費(fèi)者品牌認(rèn)知、產(chǎn)品使用習(xí)慣，以及對云南白藥文創(chuàng)產(chǎn)品的需求與想法，為品牌優(yōu)化產(chǎn)品、拓展文創(chuàng)板塊提供參考。問卷采用匿名形式，數(shù)據(jù)僅用于研究分析，預(yù)計(jì)占用您5-8分鐘。感謝您的真實(shí)反饋與支持！
一、基本信息
1. 您的性別：
男
女
2. 您的年齡段：
18歲以下
18-24歲
25-30歲
31-40歲
41-50歲
51歲及以上
3. 您的職業(yè)：
在校學(xué)生
企業(yè)職員
自由職業(yè)者
公務(wù)員/事業(yè)單位人員
個體工商戶
退休人員
其它
二、品牌認(rèn)知與接觸
4. 您是否聽說過云南白藥品牌？
從未聽說過
聽說過，但不了解
了解部分產(chǎn)品
非常熟悉，知道多個產(chǎn)品
5. 您最初是通過哪種途徑了解到云南白藥的？（可多選）
家人/朋友推薦
線下藥店/商超
電視/戶外廣告
短視頻平臺（抖音/快手等）
社交媒體（小紅書/微博/微信等）
電商平臺推薦
醫(yī)生/藥師推薦
自身主動關(guān)注
其它
6. 您通過哪些渠道接觸過云南白藥的廣告或營銷活動？（可多選）
短視頻平臺廣告
電商平臺（淘寶/京東/拼多多/抖音商城等）
電視/電梯廣告
戶外廣告牌/地鐵/公交
線下門店促銷
未注意到任何廣告
其它
三、產(chǎn)品使用與消費(fèi)行為
7. 您是否購買/使用過云南白藥的產(chǎn)品？
從未使用過（跳至第10題）
使用過1-2次
偶爾使用（每月1-2次）
經(jīng)常使用（每月3次及以上）
8. 您購買/使用過的云南白藥產(chǎn)品類型有哪些？（可多選）
藥品類（膠囊、散劑、酊劑等）
氣霧劑/噴霧劑
創(chuàng)可貼/創(chuàng)口貼
云南白藥牙膏（含泵式等系列）
膏貼類
健康品（三七粉、石斛等）
洗護(hù)用品（洗發(fā)水等）
其它
9. 您購買云南白藥產(chǎn)品的主要渠道是？（可多選）
線下連鎖藥店
醫(yī)院藥房
大型商超/便利店
電商平臺（淘寶/京東/拼多多/抖音商城等）
直播帶貨
其它
10. 您購買云南白藥產(chǎn)品時(shí)，最關(guān)注的因素是什么？（可多選）
產(chǎn)品功效（止血、鎮(zhèn)痛、護(hù)齦等）
品牌口碑/信任度
價(jià)格合理性
包裝設(shè)計(jì)/使用便捷性
醫(yī)生/藥師推薦
親友推薦
促銷活動（打折、滿減、贈品等）
其它
四、產(chǎn)品滿意度與評價(jià)
11. 12.?請對您使用過的云南白藥產(chǎn)品整體滿意度評分（1分非常不滿意，5分非常滿意）：
2
3
4
5
12. 您是否會向家人/朋友推薦云南白藥產(chǎn)品？
肯定會
可能會
不確定
可能不會
肯定不會
五、品牌形象與未來預(yù)期
13. 您對云南白藥品牌的整體印象是？（可多選）
歷史悠久，值得信賴
功效顯著，專業(yè)可靠
創(chuàng)新進(jìn)取，貼近生活
價(jià)格親民，性價(jià)比高
包裝時(shí)尚，年輕化
傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化代表
14. 您認(rèn)為云南白藥與同類品牌（如片仔癀、同仁堂等）相比的核心優(yōu)勢是？（可多選）
品牌知名度高
產(chǎn)品效果更優(yōu)
價(jià)格更實(shí)惠
品類更豐富
購買渠道更便捷
中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)深厚
暫無明顯優(yōu)勢
15. 您是否愿意嘗試云南白藥的新產(chǎn)品（如功能性食品、護(hù)膚品等）？
非常愿意
愿意
不確定，需了解詳情
不愿意
非常不愿意
16. 您認(rèn)為云南白藥在品牌發(fā)展方面最需要加強(qiáng)的是？（可多選）
年輕化營銷與品牌形象升級
產(chǎn)品創(chuàng)新與功能拓展
價(jià)格體系優(yōu)化
線上服務(wù)與售后體驗(yàn)
假貨打擊與品質(zhì)管控
中醫(yī)藥文化傳播
文創(chuàng)周邊開發(fā)
六、云南白藥文創(chuàng)產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)研
17. 您是否了解過其他中醫(yī)藥品牌（如同仁堂、片仔癀等）的文創(chuàng)產(chǎn)品？
非常了解，購買過
了解過，未購買
略有耳聞
從未了解
18. 您是否知道云南白藥目前已推出或計(jì)劃推出文創(chuàng)產(chǎn)品？
非常清楚，關(guān)注過
聽說過，不太了解
完全不知道
19. 結(jié)合云南白藥百年品牌、中醫(yī)藥文化、止血護(hù)創(chuàng)、草本養(yǎng)生等核心特色，您希望其推出哪些類型的文創(chuàng)產(chǎn)品？（可多選）
文具類（筆記本、書簽、鋼筆、文件夾、文創(chuàng)禮盒）
生活日用類（帆布包、鑰匙扣、冰箱貼、保溫杯、雨傘、香薰）
養(yǎng)生周邊類（草本香囊、艾灸盒、按摩梳、養(yǎng)生茶包禮盒）
潮玩手辦類（品牌IP形象公仔、盲盒、擺件）
美妝配飾類（定制化妝鏡、草本主題飾品、聯(lián)名彩妝）
紀(jì)念收藏類（品牌紀(jì)念徽章、復(fù)古醫(yī)藥主題郵票/畫冊、非遺工藝擺件）
實(shí)用醫(yī)護(hù)類（創(chuàng)意創(chuàng)可貼禮盒、便攜藥盒、護(hù)頸護(hù)腰文創(chuàng)款）
20. 您偏好的云南白藥文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格是？（可多選）
復(fù)古國風(fēng)（結(jié)合百年品牌歷史、傳統(tǒng)中醫(yī)藥元素）
簡約現(xiàn)代（年輕化、簡約大氣，適配日常使用）
國潮時(shí)尚（融合潮流元素，個性吸睛）
清新治愈（草本植物、自然風(fēng)，溫馨柔和）
趣味卡通（打造品牌專屬卡通IP，可愛俏皮）
實(shí)用極簡（注重實(shí)用性，設(shè)計(jì)低調(diào)不花哨）
21. 您能接受的云南白藥文創(chuàng)產(chǎn)品單價(jià)范圍是？
20元以內(nèi)
21-50元
51-100元
101-200元
200元以上
22. 您更傾向通過哪些渠道購買云南白藥文創(chuàng)產(chǎn)品？（可多選）
云南白藥官方電商旗艦店
品牌線下體驗(yàn)店/藥店專區(qū)
文創(chuàng)展會、快閃店
社交媒體商城（小紅書、微信小程序）
直播帶貨
聯(lián)名商超、文創(chuàng)店
23. 您購買云南白藥文創(chuàng)產(chǎn)品的主要動機(jī)是？（可多選）
喜愛品牌，支持國貨
產(chǎn)品實(shí)用，日常可用
設(shè)計(jì)好看，具有收藏價(jià)值
送禮有特色（伴手禮、節(jié)日禮）
傳播中醫(yī)藥文化，有紀(jì)念意義
跟風(fēng)嘗試，新鮮感
24. 您是否愿意購買云南白藥“產(chǎn)品+文創(chuàng)”組合套裝（如牙膏+文創(chuàng)書簽、氣霧劑+創(chuàng)意鑰匙扣）？
非常愿意，實(shí)用性與紀(jì)念性兼具
愿意，價(jià)格合適會考慮
不確定，看具體組合形式
不愿意，更傾向單獨(dú)購買
非常不愿意
七、開放建議
25. 您對云南白藥產(chǎn)品、品牌運(yùn)營或文創(chuàng)發(fā)展還有哪些其他改進(jìn)建議或期待？
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