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信陽(yáng)毛尖消費(fèi)者滿意度調(diào)查問卷
尊敬的消費(fèi)者:
您好!非常感謝您抽出寶貴時(shí)間參與本次問卷調(diào)查。本問卷旨在了解您對(duì)信陽(yáng)毛尖茶葉的消費(fèi)體驗(yàn)與滿意度情況,所有數(shù)據(jù)僅用于市場(chǎng)調(diào)研分析,我們將嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)填寫。
一、基本信息
1.?您的性別:
A. 男
B. 女
2.?您的年齡:
A. 18-25歲
B. 26-35歲
C. 36-45歲
D. 46-55歲
E. 55歲以上
3.?您飲用信陽(yáng)毛尖的時(shí)長(zhǎng):
A. 不足1年
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
4.?您購(gòu)買信陽(yáng)毛尖的主要用途:
A. 個(gè)人日常飲用
B. 家庭飲用
C. 送禮
D. 辦公招待
E. 其他
二、產(chǎn)品購(gòu)買與飲用情況
1.?您通常購(gòu)買信陽(yáng)毛尖的價(jià)位(每500g):
A. 200元以下
B. 200-500元
C. 500-1000元
D. 1000元以上
2.?您購(gòu)買信陽(yáng)毛尖的主要渠道:
A. 線下茶葉實(shí)體店
B. 商超/便利店
C. 電商平臺(tái)(淘寶、京東、拼多多等)
D. 產(chǎn)地茶農(nóng)/茶廠直購(gòu)
E. 朋友推薦/代購(gòu)
F. 其他
3.?您每月飲用信陽(yáng)毛尖的頻率:
A. 幾乎每天
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 偶爾飲用
E. 很少飲用
三、產(chǎn)品滿意度評(píng)價(jià)(請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際體驗(yàn)打分,1分=非常不滿意,5分=非常滿意)
1.?對(duì)信陽(yáng)毛尖外形品相(條索、色澤、勻整度)的滿意度:
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
2.?對(duì)信陽(yáng)毛尖香氣口感(清香度、鮮爽度、回甘、耐泡度)的滿意度:
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
3.?對(duì)信陽(yáng)毛尖產(chǎn)品品質(zhì)(新鮮度、無雜質(zhì)、產(chǎn)地正宗性)的滿意度:
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
4.?對(duì)信陽(yáng)毛尖產(chǎn)品價(jià)格(性價(jià)比、定價(jià)合理性)的滿意度:
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
5.?對(duì)信陽(yáng)毛尖包裝設(shè)計(jì)(美觀度、密封性、便攜性)的滿意度:
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
6.?對(duì)購(gòu)買渠道服務(wù)質(zhì)量(售前咨詢、售后保障、發(fā)貨速度)的滿意度:
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
四、消費(fèi)偏好與建議
1.?您選擇信陽(yáng)毛尖的主要原因(可多選):
A. 口感鮮爽,品質(zhì)優(yōu)良
B. 產(chǎn)地正宗,品牌口碑好
C. 健康養(yǎng)生,富含營(yíng)養(yǎng)
D. 包裝精美,適合送禮
E. 價(jià)格合理,性價(jià)比高
F. 朋友推薦
G. 其他
3.?您更傾向于哪種包裝形式的信陽(yáng)毛尖(可多選):
A. 散裝簡(jiǎn)裝
B. 罐裝/密封袋裝
C. 禮盒精裝
D. 小袋獨(dú)立包裝
E. 其他
4.?您對(duì)信陽(yáng)毛尖產(chǎn)品優(yōu)化、品牌推廣的其他意見或建議:
再次感謝您的積極配合與真誠(chéng)反饋,祝您生活愉快!
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