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眼科4月份患者對護士滿意度調(diào)查
1. 您知道您的責任護士嗎?
知道
不知道
知道,但忘記姓名
2. 入院時,科室護士為您介紹科室環(huán)境、人員、設施使用及相關(guān)制度的情況
詳細介紹
簡單介紹
詢問才介紹
未介紹
不知道
3. 護士為您介紹飲食、用藥及檢查等相關(guān)注意事項的情況。
詳細介紹
簡單介紹
詢問才介紹
未介紹
不知道
4. 護士為您輸液、發(fā)藥、換液體時,是否每次核對了您的姓名和手腕帶等
每次核對
有時核對
沒有核對
不知道
5. 護士向您介紹疾病護理、康復指導、手術(shù)前后等相關(guān)注意事項情況
詳細介紹
簡單介紹
詢問才介紹
未介紹
不知道
6. 您對護士輸液、抽血等護理技術(shù)操作的滿意程度
很滿意
較滿意
基本滿意
不滿意
7. 您對護士巡視病房的滿意程度
很滿意
較滿意
基本滿意
不滿意
8. 您對科室健康教育知曉情況
知曉
較知曉
基本知曉
不知曉
9. 您對護士儀容儀表、言行舉止、服務態(tài)度整體印象的滿意程度
很滿意
較滿意
基本滿意
不滿意
10. 您對護理人員的出院指導是否滿意
很滿意
較滿意
基本滿意
不滿意
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