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“拼單”與“種草”——社交因素對(duì)大學(xué)生奶茶/咖啡消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)作用調(diào)查
一、基本信息(第1-4題)
1. 您的性別:
A. 男
B. 女
2. 您所在的年級(jí):
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
3. 您每月可用于奶茶/咖啡等飲品的消費(fèi)金額大約是多少?
A. 50元以下
B. 50-100元
C. 101-200元
D. 201-300元
E. 300元以上
4. 您購(gòu)買奶茶或咖啡的平均頻率是?
A. 幾乎每天1次或以上
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 每2-3周1次
E. 很少或從不(選E請(qǐng)直接提交,無(wú)需回答后續(xù)題目)
二、消費(fèi)習(xí)慣與社交拼單行為(第5-10題)
5. 您購(gòu)買奶茶/咖啡時(shí),通常是與誰(shuí)一起?【多選】
A. 自己?jiǎn)为?dú)購(gòu)買
B. 與1-2個(gè)朋友一起
C. 與3人及以上朋友/同學(xué)一起
D. 與室友一起
E. 與戀人一起
6. 您通常通過(guò)什么方式購(gòu)買奶茶/咖啡?(可多選)
到店現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)單
微信小程序/品牌APP點(diǎn)單(如瑞幸、喜茶、蜜雪冰城等
外賣平臺(tái)(美團(tuán)、餓了么等)
學(xué)校內(nèi)的自助咖啡機(jī)/奶茶機(jī)
其他(請(qǐng)注明:______)
7. 在過(guò)去一個(gè)月中,您有多少次購(gòu)買是因?yàn)椤芭笥蜒?qǐng)一起拼單/湊起送價(jià)”?
A. 0次
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 6次及以上
8. 當(dāng)朋友邀請(qǐng)您拼單買奶茶/咖啡時(shí),您通常會(huì)?
A. 幾乎都會(huì)同意
B. 大部分時(shí)候同意
C. 看情況(如想喝、價(jià)格合適)
D. 很少同意
E. 從不參與拼單
9. 您認(rèn)為“拼單”對(duì)您增加購(gòu)買次數(shù)的影響程度如何?(1-5分,1=完全無(wú)影響,5=影響非常大)
A. 1分
1
2
3
4
5
E. 5分
10. 您是否會(huì)因?yàn)椤爸車硕荚诤饶晨铒嬈贰倍鲃?dòng)去嘗試?
A. 經(jīng)常會(huì)
B. 偶爾會(huì)
C. 很少會(huì)
D. 從不會(huì)
11. 您單獨(dú)購(gòu)買與和朋友一起購(gòu)買的次數(shù)比例大致是?
A. 幾乎都是單獨(dú)購(gòu)買
B. 單獨(dú)購(gòu)買更多
C. 各占一半
D. 一起購(gòu)買更多
E. 幾乎都是一起購(gòu)買
三、社交媒體“種草”影響(第11-15題)
12. 您平時(shí)在哪些社交媒體上看到過(guò)奶茶/咖啡的推薦或測(cè)評(píng)?【多選】
A. 小紅書
B. 抖音/快手
C. 微信朋友圈
D. 微博
E. B站
F. 其他(請(qǐng)注明:)
13. 您是否曾因?yàn)榭吹脚笥讶?小紅書/抖音上的曬圖或測(cè)評(píng),專門去購(gòu)買同款飲品?
A. 經(jīng)常這樣
B. 偶爾這樣
C. 很少這樣
D. 從未這樣
14. 您對(duì)“新品測(cè)評(píng)”“隱藏菜單”這類內(nèi)容的信任程度如何?(1-5分,1=完全不信,5=非常信任)
隱藏菜單:不對(duì)外公開、需要主動(dòng)詢問(wèn)或熟客才知道的特殊菜品/服務(wù)。
A. 1分
1
2
3
4
5
E. 5分
15. 您認(rèn)為社交媒體上的網(wǎng)紅/博主推薦對(duì)您購(gòu)買決策的影響有多大?
A. 影響很大
B. 有一定影響
C. 影響較小
D. 幾乎沒(méi)有影響
16. 請(qǐng)?jiān)u價(jià)以下說(shuō)法的符合程度:“看到別人曬圖后,我會(huì)產(chǎn)生‘我也想喝’的沖動(dòng)”
A. 非常符合
B. 比較符合
C. 一般
D. 不太符合
E. 完全不符合
四、綜合影響與主觀評(píng)價(jià)(第16-20題)
17. 總體來(lái)看,您覺(jué)得“朋友/同學(xué)的推薦”對(duì)您購(gòu)買奶茶/咖啡的影響大,還是“社交媒體上的種草”影響大?
A. 朋友/同學(xué)推薦影響更大
B. 社交媒體種草影響更大
C. 兩者影響差不多
D. 兩者都沒(méi)什么影響
18. 您是否曾因?yàn)榭吹侥晨铒嬈贰昂芑稹薄昂芏嗳速I”而購(gòu)買,但實(shí)際體驗(yàn)并不滿意?
A. 經(jīng)常發(fā)生
B. 偶爾發(fā)生
C. 很少發(fā)生
D. 從未發(fā)生
19. 您覺(jué)得社交因素(拼單、朋友推薦、網(wǎng)紅種草)在多大程度上增加了您的奶茶/咖啡消費(fèi)支出?
A. 顯著增加(超過(guò)50%)
B. 明顯增加(約30%-50%)
C. 有些增加(約10%-30%)
D. 略有增加(不足10%)
E. 沒(méi)有增加
20. 您是否愿意為了“跟上潮流/社交話題”而嘗試平時(shí)不太喝的飲品?
A. 非常愿意
B. 比較愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
21. 您對(duì)以下說(shuō)法的認(rèn)同程度:“奶茶/咖啡在某種程度上已經(jīng)成為我社交活動(dòng)中的一部分”
A. 非常認(rèn)同
B. 比較認(rèn)同
C. 一般
D. 不太認(rèn)同
E. 完全不認(rèn)同
22. 您如何看待商家利用“拼單優(yōu)惠”“網(wǎng)紅種草”“隱藏菜單”等方式來(lái)促進(jìn)消費(fèi)?您覺(jué)得這些做法對(duì)您個(gè)人或身邊的同學(xué)產(chǎn)生了哪些影響?
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