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云南省老年病醫(yī)院2026年3月保安滿意度調(diào)查表
1. 按合同規(guī)定人數(shù)足額上勤，每班人員齊全。每發(fā)現(xiàn)少1人/班次，扣2分。（人員不符合崗位條件要求或無證上崗、未派足人員的，按規(guī)定處理）
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2. 遲到、早退、曠工、不按時交接班等情況。每發(fā)現(xiàn)1人次，扣2分。
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3. 著裝規(guī)范整潔，佩戴齊全，發(fā)型、指甲等符合規(guī)定，精神飽滿。每發(fā)現(xiàn)1人次不合格（如不穿制服、儀容不整）扣1分。
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4. 工作期間嚴(yán)禁串崗、睡崗、脫崗每發(fā)現(xiàn)1人次，扣2分；發(fā)現(xiàn)醉崗扣除該項所有分值。（酒后上崗按規(guī)定嚴(yán)肅處理）
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5. 嚴(yán)禁班前、當(dāng)班飲酒，班中打架斗毆、無理取鬧，每發(fā)現(xiàn)1人次扣除2分，情節(jié)嚴(yán)重扣除該項所有分值。（情節(jié)嚴(yán)重按治安規(guī)定嚴(yán)肅處理）
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6. 嚴(yán)禁在崗閑聊、打鬧、看書看報、玩手機(jī)、長時間接打私人電話(聊天)、非工作需要長時間戴耳機(jī)聽音樂、吃零食等，每發(fā)現(xiàn)1人次扣1分。
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7. 按時對辦公區(qū)各樓層進(jìn)行仔細(xì)巡查，檢查門窗、登記加班人員、清退閑雜人員、按時開關(guān)安全通道門。未巡查、漏查或記錄不全，每次扣1分。
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8. 按指定線及頻次完成巡邏，及時發(fā)現(xiàn)、記錄、上報或處理公共設(shè)施損壞、故障及閑雜人員。未按頻次巡邏扣2分；發(fā)現(xiàn)問題未記錄上報，每次扣3分。（通信不暢通，遇事通信器材未能及時通信按規(guī)定處理）
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9. 值班日志、巡邏記錄、交接班記錄填寫真實、準(zhǔn)確、完整。記錄漏填、誤填或不如實填寫，每次扣1分。
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10. 熟知消防知識、應(yīng)急預(yù)案流程，能及時發(fā)現(xiàn)監(jiān)控屏幕異常并記錄上報。提問回答不清，每人次扣2分；發(fā)現(xiàn)異常未上報，每次扣3分。
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11. 熟練掌握消防器材使用方法和初起火災(zāi)撲救流程?，F(xiàn)場演示不會操作，每人次扣3分。
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12. 發(fā)生事故時，及時安排人員到場處理，未能及時到場處理造成影響的每次扣5分。（情節(jié)嚴(yán)重的按規(guī)定處理）
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13. 工作中無故拒不執(zhí)行或違反甲方管理，造成發(fā)現(xiàn)的問題未得以有效解決、屢教不改，拒絕或不配合管理人員檢查，每發(fā)生一次扣3分。
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14. 保安員處理事件不當(dāng)，導(dǎo)致事件惡化，造成醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失或負(fù)面輿論影響，每發(fā)生一起扣5分。
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15. 對甲方提出的合理管理要求或建議需立即進(jìn)行整改或出具整改方案，在整改期限前未處理，每次扣2分。
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16. 工作場所臟、亂、差，物品擺放不符合規(guī)定，物品擺放占用通道、雜亂、不規(guī)整、不牢靠;辦公設(shè)施有浮灰，值班室有煙頭、煙灰。檢查不合格每次扣1分。（院區(qū)內(nèi)抽煙按規(guī)定處理）
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17. 檢查時發(fā)現(xiàn)醫(yī)托、發(fā)報紙、傳單、推銷等人員（同一人第二次出現(xiàn)），每次扣1分。
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18. 發(fā)生在本院范圍內(nèi)的偷、搶事件并經(jīng)事主投訴/報案。每次扣2分。 （情節(jié)嚴(yán)重的按規(guī)定處理）
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19. 收到病人或者職工投訴，經(jīng)核實后，每起扣1分。
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20. 值班期間無精打采、懶散怠工、不主動服務(wù)的，每發(fā)生1人次扣1分。
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