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家庭財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查問卷
感謝您參與本次家庭財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查。本問卷旨在了解您的家庭財(cái)產(chǎn)狀況及風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知,以便為您提供更合適的風(fēng)險(xiǎn)保障建議。問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析,請(qǐng)放心作答。
1. 您的年齡段是
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46-55歲
56歲及以上
2. 您的家庭月總收入范圍是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001元以上
3. 您目前的居住狀態(tài)是
自有商品房(無貸款)
自有商品房(有貸款)
租賃住房
自建房/單位家屬院
其他
4. 您居住的小區(qū)類型是
市中心新建商品房小區(qū)
郊區(qū)普通住宅小區(qū)
老舊小區(qū)
商業(yè)混合居住區(qū)
其他
5. 您居住在此小區(qū)的時(shí)長(zhǎng)是
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
6. 您居住的房屋樓層是
1-6層(低層)
7-18層(中層)
19層及以上(高層)
地下室/半地下室
7. 您家庭主要擁有的財(cái)產(chǎn)類型有哪些
房屋及室內(nèi)裝修
家用電器(電視、空調(diào)、冰箱等)
貴重物品(金銀首飾、奢侈品、收藏品)
數(shù)碼產(chǎn)品(電腦、相機(jī)、手機(jī)等)
家用車輛
其他
8. 您家中是否存在以下高風(fēng)險(xiǎn)物品
液化石油氣罐/管道燃?xì)庠O(shè)備
老舊電線/大功率電器
易燃易爆物品(煙花、酒精等)
無
其他
9. 您的家庭是否發(fā)生過財(cái)產(chǎn)損失事件
是(如火災(zāi)、漏水、被盜等)
否
10. 您家中使用的燃?xì)忸愋褪?/legend>
液化石油氣
管道煤氣
天然氣
不使用燃?xì)?/label>
11. 長(zhǎng)時(shí)間不在家時(shí),您會(huì)如何處理家庭電器電源
不斷電,正常使用
僅斷開大功率電器電源,保留冰箱
斷開易漏電電器電源
直接關(guān)閉總閘
12. 您所在小區(qū)的安保情況如何
24小時(shí)保安巡邏 門禁全覆蓋
僅按時(shí)段站崗,無完善門禁
無專職保安,自由出入
不太了解
13. 您所在小區(qū)是否存在以下安全隱患
亂拉電線/線路老化
電梯時(shí)常故障
樓房墻體/地面有裂痕
雨天滲水、漏水
經(jīng)常無故停水停電
無明顯隱患
14. 您最擔(dān)心家庭財(cái)產(chǎn)面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)
火災(zāi)/爆炸
暴雨、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害
入室盜竊/搶劫
水管/暖氣管爆裂漏水
高空墜物致?lián)p
其他
15. 您對(duì)家庭財(cái)產(chǎn)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)持什么態(tài)度
非常擔(dān)心,希望做好防范
有一定擔(dān)心,會(huì)做基礎(chǔ)防范
無所謂,覺得不會(huì)發(fā)生在自己身上
能有效控制風(fēng)險(xiǎn),無需額外保障
16. 您是否了解家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
完全不了解
聽說過,但不清楚具體保障內(nèi)容
了解基礎(chǔ)保障
非常了解,有投保經(jīng)驗(yàn)
17. 您認(rèn)為是否有必要為家庭財(cái)產(chǎn)投保保險(xiǎn)
非常有必要
有一定必要
沒必要
不確定
18. 如果購買家財(cái)險(xiǎn),您首先會(huì)考慮哪些因素
保障范圍與自身需求匹配度
保險(xiǎn)公司品牌與口碑
保費(fèi)價(jià)格高低
理賠流程難易度
其他
19. 您能接受的家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)年保費(fèi)范圍是
100元以內(nèi)
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
20. 您家庭中決定購買保險(xiǎn)的主要決策人是
本人
配偶
父母
共同決策
暫無投保計(jì)劃
21. 如果之前有過家庭財(cái)產(chǎn)損失(如被盜、漏水等),您是否通過保險(xiǎn)或其他方式獲得了賠償?
是,順利獲得全額/部分賠償
是,但過程繁瑣/理賠困難
否,沒有投保且自行承擔(dān)損失
從未發(fā)生過損失,無需理賠
22. 您認(rèn)為目前市面上的家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品最大的痛點(diǎn)是什么?
保障范圍太窄,無法覆蓋真實(shí)風(fēng)險(xiǎn)
理賠門檻高,手續(xù)太復(fù)雜
保費(fèi)太貴,性價(jià)比低
宣傳太少,不知道怎么買
沒有痛點(diǎn),挺滿意的
23. 除了房屋和財(cái)物,您更希望家財(cái)險(xiǎn)能補(bǔ)充保障哪類責(zé)任?
第三者責(zé)任(如自家水漏淹了樓下)
租房費(fèi)用(房屋受損后無法居住的租房補(bǔ)貼)
居家人員意外傷害
盜搶責(zé)任(室內(nèi)財(cái)物盜竊)
暫無其他需求
24. 您是否關(guān)注家財(cái)險(xiǎn)的“綠色環(huán)保賠付”責(zé)任(如火災(zāi)后清理污染、受損建材環(huán)保置換等)?
非常關(guān)注,這是重要加分項(xiàng)
略有了解,希望有此保障
不關(guān)心,只要賠錢就行
沒聽說過此概念
25. 如果社區(qū)統(tǒng)一組織團(tuán)購家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(價(jià)格優(yōu)惠、理賠服務(wù)有保障),您的購買意愿是?
立刻報(bào)名參加
可以了解詳細(xì)內(nèi)容后考慮
觀望態(tài)度,看鄰居反應(yīng)
堅(jiān)決不購買
關(guān)閉
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