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金堂縣共享單車社會滿意度調(diào)查問卷
1. 您的年齡段:
12歲以下
12-19歲
20-29歲
30-39歲
40-49歲
50-59歲
60-65歲
65歲以上
2. 職業(yè)類型:
上班族
學生
其他
自由職業(yè)者
退休人員
3. 你經(jīng)常在哪個時段使用共享電單車
早高峰
晚高峰
周末休閑時段
4. 您每周大概騎幾次共享單車?
0次
1-2次
3-4次
5-6次
>7次
5. 您通常使用共享單車的場景是?
上班/上學
購物娛樂
景區(qū)游玩
運動鍛煉
其他
6. 您每次使用共享單車的時間是?
5—10分鐘
10—20分鐘
20—30分鐘
30分鐘以上
7. 您通常通過什么方式找到并使用共享單車?
手機APP
微信公眾號
小程序
路邊直接掃碼
其他
8. 您更傾向于使用哪種品牌的共享單車?
哈啰
美團
青桔
9. 您選擇該品牌共享單車的原因是?
開鎖方便
騎車省力
價格優(yōu)惠
剎車靈敏
二維碼清晰
還車方便
10. 美團單車滿意度調(diào)查
非常滿意
滿意
比較滿意
一般
不滿意
車輛整潔度
車輛擺放秩序
車輛狀況
車輛騎行體驗
騎行收費標準
車輛維護與調(diào)度
租借平臺使用體驗
11. 哈啰單車滿意度調(diào)查
非常滿意
滿意
比較滿意
一般
不滿意
車輛整潔度
車輛擺放秩序
車輛狀況
車輛騎行體驗
騎行收費標準
車輛維護與調(diào)度
租借平臺使用體驗
12. 青桔單車滿意度調(diào)查
非常滿意
滿意
比較滿意
一般
不滿意
車輛整潔度
車輛擺放秩序
車輛狀況
車輛騎行體驗
騎行收費標準
車輛維護與調(diào)度
租借平臺使用體驗
13. 您認為共享單車的停車點設置是否合理?
非常合理
比較合理
一般
比較不合理
非常不合理
14. 您在使用共享單車的過程中遇到哪些問題?
找車困難
騎行費力
共享單車被私自上鎖
安全問題
隨意停放擾亂社會秩序
客服服務態(tài)度不佳
其他
15. 您認為哪些措施能有效解決上述問題?
增加單車投放量
減少單車投放量
定期檢修更新車輛
加強監(jiān)管
規(guī)范停車位置
加強工作人員思想教育
16. 您更喜歡用什么方式支付共享單車的騎行費用?
微信支付
支付寶支付
app錢包余額支付
17. 您認為共享單車對城市環(huán)境的影響
正面影響
負面影響
無影響
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